第1页共72页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共72页内部培训文件【绝密】第2页共72页第1页共72页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共72页谨以此先给所有辛勤工作的销售人员，得此秘笈后，细加修炼，定能事半功倍，有所大成！但不得对外泄漏，违则追究法律责任。目录秘笈1：客户买你产品的理由………………………………………………………………………3什么吸引了客户……………………………………………………………………………3客户为什么要买你的产品…………………………………………………………………5你的产品是否能满足客户的需要…………………………………………………………5秘笈2:向客户销售利益的方法………………………………………………………………………6鉴别利益………………………………………………………………………………………6了解客户心理…………………………………………………………………………………8把产品的特点转化为客户利益………………………………………………………………9秘笈3:和客户洽谈的技巧……………………………………………………………………………10引起客户注意力………………………………………………………………………………10取信与客户……………………………………………………………………………………12技巧运用………………………………………………………………………………………13第3页共72页第2页共72页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共72页秘笈4:怎样向客户介绍产品…………………………………………………………………………14秘笈5:给客户做示范的技巧…………………………………………………………………………21秘笈6:与客户达成交易的因素和条件………………………………………………………………27影响成交的主要因素…………………………………………………………………………28达成交易的基本条件…………………………………………………………………………29秘笈7:坚持成交三原则………………………………………………………………………………30自信……………………………………………………………………………………………31坚持……………………………………………………………………………………………31秘笈8:达成交易的基本策略…………………………………………………………………………32密切注意成交信号……………………………………………………………………………32灵活机动………………………………………………………………………………………34摆正成交态度…………………………………………………………………………………35利用最后成交机会……………………………………………………………………………36创造成交环境…………………………………………………………………………………36帮助客户权衡利弊……………………………………………………………………………37留有一定成交余地……………………………………………………………………………37秘笈9:诱导客户成交的方法…………………………………………………………………………38直接要求法……………………………………………………………………………………39暗示成交法……………………………………………………………………………………39坦诚促进法……………………………………………………………………………………40假设成交法……………………………………………………………………………………41选择成交法……………………………………………………………………………………42小点成交法……………………………………………………………………………………42保证成交法……………………………………………………………………………………42利益总结成交法………………………………………………………………………………42前提条件法…………………………………………………………………………………...
