安徽涉外经济职业学院营销与策划专业课程标准I营销与策划专业课程标准营销与策划专业课程标准依据国家教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和《关于制订高职高专教育专业教学计划的原则意见》，为安徽的经济发展服务，坚持高素质技能型人才定位标准，按照营销策划岗位群和营销人员必备的知识、能力、素质要求制定营销与策划专业人才培养目标。营销与策划管理专业人才培养目标：本专业培养立足安徽，面向华东的中小微型企业，以“诚信进取”为特色，具有现代营销与策划基础理论知识和良好职业道德，能销善管的高素质技能型的一线销售管理人才。1.掌握专业所需的文化基础知识和职业道德基本知识；掌握必备的英语、计算机及其应用的基础知识；2.掌握本专业所必需的营销学、策划学、经济学、管理学等基本理论知识；能综合应用商品学、广告学、分销渠道、商务谈判、公共关系、电子商务、国际贸易等相关知识；3.掌握分析市场营销环境、研究消费者心理和购买行为的基本知识和方法；4.熟悉与营销相关的法律、法规、方针、政策。II营销与策划专业课程标准目录一《客户服务管理》课程标准................................................................................1二《超市经营与管理》课程标准..........................................................................13三《营销渠道与管理》课程标准..........................................................................29四《市场调查与预测》课程标准..........................................................................45五《营销策划》课程标准......................................................................................57六《商务谈判与推销技巧》课程标准..................................................................68七《统计学原理》课程标准..................................................................................78八《市场营销学》课程标准..................................................................................89九《消费心理学》课程标准................................................................................104十《现代企业管理》课程标准............................................................................120十一《经济学基础》课程标准................................................................................130十二《经济法》课程标准........................................................................................145十三《基础会计》课程标准....................................................................................157十四《公共关系学》课程标准................................................................................176十五《商品学》课程标准........................................................................................189十六《广告学》课程标准........................................................................................204十七《国际贸易理论与实务》课程标准................................................................218十八《现代物流概论》课程标准............................................................................235十九《电子商务》课程标准....................................................................................242III营销与策划专业课程标准一《客户服务管理》课程标准第一部分：课程定位与设计一、课程性质：本课程是营销与策划专业的岗位能力课程。二、课程作用：本课程是依据营销与策划专业人才培养目标和相关职业岗位（群）的能力要求而设置的，对本专业所面向的客户管理、客户服务所需要的知识、技能、和素质目标的达成起支撑作用。三、前导、后续课程：在课程设置上，前导课程有《管理学基础》、《消费心理学》、《市场调查...
