邮政银行实习报告篇一：中国邮政储蓄银行实习报告(大堂经理+柜员)中国邮政储蓄银行实习报告实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中理解社会、在实践中稳定知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了特别多在课堂上根本就学不到的知识，加深理解并稳定所学根底知识，进一步提高实践才能、认识征询题、分析征询题、处理征询题的才能，同时也是为了加强习惯社会的才能，为今后走向社会，效劳社会做好思想预备。按照中国邮政储蓄银行XX市分行人力资源部的安排，我将在XX年X月X日～XX年X月X日在中国邮政储蓄银行XX支行进展为期三个星期的实习。一、实习目的及实习单位简介1、实习目的1）此次实习的目的在于通过邮政储蓄银行的实习，掌握银行业务的根本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定根底。2）通过在邮政储蓄银行的实习，学会如何更好的习惯新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好地走入社会打下坚决的根底。3）通过在邮政储蓄银行实习进一步理解和稳定在学校期间所学的金融学双学位课程的根本理论和根底知识，学会理论联络实际，加强自我处理实际征询题的才能。2、实习单位介绍按照国务院金融体制改革的总体安排，在改革原有邮政储蓄治理体制根底上，2007年3月中国邮政储蓄银行有限责任公司正式成立。2012年1月21日，经国务院同意并经中国银行业监视治理委员会批准，中国邮政储蓄银行有限责任公司依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份。中国邮政储蓄银行通过改制前后26年的不懈努力，已成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户最多的金融效劳机构。截至2012年10月底，中国邮政储蓄银行拥有营业网点3.9万多个，ATM4万多台，提供银行、网上银行、银行、电视银行等电子效劳渠道，效劳触角普及广袤城乡；拥有本外币账户数逾12亿户，客户总数近6亿人，本外币存款余额超过4.5万亿元，居全国银行业第五位；资产总规模打破4.7万亿元，居全国银行业第六位，资产质量良好，资本报答率高。在各级政府、金融监管部门以及社会各界的关怀支持下，中国邮政储蓄银行充分依托覆盖城乡的网络优势，坚持效劳“三农”、效劳中小企业、效劳社区的定位，自觉承担起“普之城乡，惠之于民”的社会责任，走出了一条“普惠金融”的开展道路。二、实习内容1、大堂经理助理实习XX年X月X日～XX年X月X日，我被安排在中国邮政储蓄银行XX支行进展大堂经理助理的实习。在实习的大部分时间里，我主要是跟大堂经理X姐学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的征询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中构成的行为标准与准那么，整天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和声誉，因而一切都要小心慎重。X姐告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。2、柜员实习XX年X月X日～XX年X月X日，我被安排在中国邮政储蓄银行XX市支行营业部进展柜员的实习。银行柜台窗口是客户接触银行的最直截了当方式，是客户对银行认识的主要来源，而柜员的效劳水平直截了当阻碍了客户对银行的总体评价。同时，柜台也是客户办理业务最根本的平台，是银行运营活动的主要窗口，因而，对新入行员工来说，掌握银行柜台业务的根本技能、熟悉根本业务的操作流程以及严格遵照银行工作制度对今后工作的顺利开展具有重要意义。在柜台实习期间，我对银行柜台综合业务进展了全面的学习，在上级和同事们的指导、协助下，对综合柜台的主要业务活动，有了较深化的理解与认识，柜台操作才能也得到不错地锻炼和提高。在这期间，我学习的主要业务内容包括根本的存款、取款、汇款转账业务，以及开户、销户、代收代付、理财、挂失以及银行卡、网上银行的开通等。银行柜台的业务庞杂，但有些是每天都必须走的根本流程：早上营业前要进展资金的日初核算及扎帐，预备必需的单据，调整业务章的日期等；晚上完毕营业后，要进展现金、单据、重要凭证是否与系统库存一致，扎帐并把一天的业务回单录入电脑存档。三、实习体会为期三个星期的实习，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有确实是做人做...
