银行零售业务工作范文篇一：银行做好零售业务的经历材料银行做好零售业务的经历材料XX分行深化贯彻落实“大零售”开展战略，坚持储蓄存款核心肠位不动摇，精确研判市场情势，动态调整竞争策略，以个人客户经理队伍（营销团队）建立为抓手，以客户维护和开展为主线，以联动营销为手段，以提升零售业务综合奉献为目的，进一步稳定核心业务市场地位，集群化扩大优质客户规模，实现个人金融业务的可持续开展。该行的主要做法有：一、力促储蓄存款与理财产品的良性互动。在存款方面，正确处理好储蓄存款与理财产品销售之间的关系，力促储蓄存款与理财产品的良性互动，实现二者协调开展。引导全行改变简单依赖高收益产品开展储蓄存款、维护客户的惯性和形式，辨证把握存款和理财的关系，把理财和存款的盘子同时做大，进一步提高客户金融资产和储蓄存款留存率。二、实现储蓄存款和个人金融资产的快速提升。在产品方面，依托该行丰富的产品体系和先进的网络优势，瞄准农村商业银行、农村信誉合作社等机构的客户和资金，大力推行福农卡及“惠农”保本构造性存款产品，提高县域客户粘度，实现储蓄存款和个人金融资产的快速提升。三、提供特色专享金融产品和效劳。在客户拓展方面，研究分析农村金融市场环境、优质客户分布情况、金融需求和资金流转规律等，积极开辟以乡镇企业家、致富带头人、乡村负责人等为代表的农村中高端客户，提供特色专享金融产品和效劳，进而以点带面开展农村客户群体。四、强化理财产品的精细化治理。积极推行定制产品，通过福农卡、薪金卡、商友卡等专属介质，持续做好县域、代发工资大中型企业、新兴市场等目的客户的定向产品发行工作采取集中和分散相结合的方式将定向产品销售给定向区域的定向客户。五、提高基金业务的创收才能。紧扣省行的基金考核鼓励政策，精选中间业务收入高、投资业绩优良的公司产品，加大创新型产品和权益类产品的销售占比，不断提高基金的单位收入奉献。六、做大代理保险业务规模。结合重点保险公司制定营销方案和目的，确定重点产品，增配鼓励费用，加快推进代理个人保险业务规模增长。持续开展保险主题营销活动、代理保险销售竞赛活动，大力提升该行代理保险业务销售才能。七、加大工银信使营销力度。接着开展“开卡送信使”体验营销活动，并加大借记卡存量客户的工银信使的捆绑营销，通过各类促销活动努力提高工银信使在有效客户的签约比例从而进一步提高工银信使在持卡客户中的覆盖率。八、全力拓展“十大客户群”。施行“客户根底夯实”战略，将“客户核心根底”作为一号工程来抓，通过落实“以客户为中心”的运营导向，快速做大和强化客篇二：银行零售业务工作汇报材料银行零售业务工作汇报材料行领导再次组织召开全员任务冲刺督导会，每个部门每个个人依次汇报储蓄任务完成情况、明确任务目的、强调奖罚制度。再次部署了零售各项指标的任务分配及督导工作。做到全员有任务，全员有动力，全员比赶超的竞争态势。各部门再次下达代发工资任务，各部门保证完成。存款全员营销，组织学习计件奖励政策，调动全员营销的积极性；其次，标准客户经理日常营销话术，并每周至少进展一次业务培训。最后，利用区域优势，积极开展业务竞赛和主题营销活动。立足区域，做活零售业务。我行在总结一季度零售业务开门红经历的根底上，加大对银联和通联下机速度的催促，我行尚有十余台机器在通联等待下机一月有余。加快、加大POS机业务的恢复速度，尽快到达并超过与第三方合作前的业务量。结合我行周边地域环境，以社区为依托，相继开展了个人消费贷款的营销宣传和在附近社区开展幼儿园开展了主题卡营销活动。加大零售业务宣传力度，开展我行特色优势产品。实在做到一日一统计一通报，一周一评比一奖惩，充分调动全员营销积极性。其次，加大零售宣传力度，全方位、高密度宣传我行卡、理财、智能存、教育储蓄、通知存款、公务卡等特色业务，充分利用POS机具开展特约商户，通过POS费用鼓励、公司联动、微小贷款支持等方式，培育优质商户。零售工作围绕储蓄、个贷、个人客户量等考核重点入手，储蓄存款及个人客户量除员工营销、户外大牌宣传外社区营销外仍...
