最新2019年中国打车软件市场调查报告补贴，补贴，仍然补贴。“补贴时代”的互联网用户是幸福的，假设能抢到产品红包新手返利券或者特惠活动，打车、叫外卖、看电影，甚至打包洗衣服的开支都能降低。随着互联网“用户为王，流量为王”的思想不断被强化，当互联网产品杀入到传统行业时，补贴通常是改变用户适应的一个“法宝”。这背后的o2o效劳产品诉求，因此是利用“补贴”来吸援用户，以此改变传统的消费生活方式。但事实上一个疑征询不断悬在特别多从业者的心头：面对动辄上亿，甚至几十亿元的补贴，互联网公司砸出去的这笔钱到底起到了什么效果?假设补贴消失，用户会有哪些反响?企鹅智酷针对该类征询题做了用户调查，以此来揭开这个热点事件的核心谜团。打车应用补贴规模高用户使用次数也最多滴滴打车去年用户数破亿时，支付的补贴总额超过了14亿元，这还只是他们77天的补贴本钱。双十二期间短短几天内，滴滴打车又补贴1.3亿元，快的打车补贴1.8亿元。现在补贴政策仍在接着，为了加大乘客打上车的成功率，补贴甚至延伸到了司机端。如此大手笔的补贴政策因此也惠及了更多用户。打车应用成为用户使用补贴最频繁的产品。调查数据显示，52.1%的用户表示使用打车应用的补贴次数最多。排在第二位的是外卖应用，20.8%用户使用外卖应用的补贴次数最多。外卖效劳的补贴大战始于XX年下半年，部分地区的补贴幅度到达了“满20元减12元”。此前企鹅智酷的调查也觉察，在读高校生是使用外卖补贴比例最高的人群。电影应用的补贴使用频率位居第三位，15.2%用户表示经常使用。一些电影票应用在特定时段推出的9.9元、19.9元特惠活动也表现出吸引力。专车应用尽管单笔补贴力度都比拟大，比方单笔补贴20元、甚至单笔50元的优惠券等活动都比拟普遍，可用户使用的次数却比拟低，仅7.6%的用户表示经常使用专车应用补贴。家政类效劳的补贴使用次数最低，为4.3%。朋友社交分享是理解补贴活动的主要渠道补贴类推行的最主要渠道仍以线上为主。朋友之间的社交分享，是用户理解产品补贴的重要方式。企鹅智酷调查觉察，40.8%的用户表示通过社交网络上的朋友分享理解到补贴效劳。这也和产品的推行手段有关，比方打车应用的红包分享、优惠券推行等。商家的线上推行也是特别重要的推行渠道，占比到达30.5%。其次是媒体推行，占比为17.4%。商家的线下推行占比最低，为11.3%。八成用户因补贴才开场使用产品补贴是让用户理解到某类产品并开场使用的缘故吗?82.4%用户选择“是”，17.6%用户选择“否”。从这个数据的反响来看，补贴确实成为产品推行的利器。让人欣慰的是，尽管用户由于遭到补贴的刺激才开场理解并使用产品，但使用完产品以后，31.2%用户对产品满足需求的评价是特别满意，52.4%用户表示根本满意。仅16.4%用户表示不满意，认为使用该效劳的目的只是由于补贴的引诱。停顿补贴后，50%用户不会弃用核心的征询题来了。互联网产品靠补贴吸引来用户后最大的疑征询是，假设补贴停顿后，用户会大量流失吗?从调查结果来看，至少50%用户不会立即放弃该产品。11.7%用户选择照常使用，39.1%用户称不弃用，但会降低使用频次。剩余32.1%用户选择找其它有补贴的同类产品。17.1%用户表示会弃用。结论：尽管我们仍然不能准确地量化出补贴的真实效果，以及补贴停顿后，用户的实际留存率会到达多少这也是特别多互联网产品想尝试做出决策但又顾虑重重的缘故。但企鹅智酷此次调查的价值和意义在于，它通过对近4000名精准用户的调研，根本绘制出了一幅具有参考价值的用户图像，和产品决策的阻碍参考。在补贴的作用方面，调查验证了这一方式的宏大价值。超过八成的用户是由于补贴才开场使用了相关产品，考虑到调查样本的细分性，这一比例是惊人的。在补贴停用后的用户留存方面，高达50%的留存率同样具备特别好的参考价值。假设我们以此来推演整个补贴过程从启动到停顿的真实%的用户选择留存(即便其中部分用户的使用频率会降低)，那么两者比例相乘，即可估算出，补贴行为的全过程，大致能够给产品带来并最终留下当前规模用户中41.85%的增量。因此，疯狂的市场行为背后，一定有让其疯狂的真实缘故。
