中山市安居物业臻园住户手册目录◆安居物业服务宗旨◆安居物业组织架构◆业主临时管理规约◆业主（用户）须知◆业主（用户）行为道德规约◆臻园小区管理规定一、出入管理二、环境卫生管理三、智能化功能使用管理四、电梯使用管理五、消防管理六、车辆管理七、安全用电、用水、用气管理八、商业场所及招牌、广告管理◆业主（用户）投诉及回访流程◆业主装修流程指引◆服务电话一览表安居物业服务宗旨中山市安居物业服务有限公司秉承“专业管家，诚至服务”的物业服务经营理念，精心为业主打造“高品质、臻生活”的高尚小区。运用现代先进科学技术，在服务质量上实行标准化的内部管理，以高素质的员工队伍为小区提供精细化的管家服务；在工作环节上实行规范化的流程运作，以高效率的工作职能为业主（用户）提供人性化的尊贵服务。通过对小区的管理和对业主（用户）的关爱，真实体现“至臻至善的人居典范”。安居物业组织架构中山市安居物业服务有限公司于“臻园”设立小区物业服务中心，下设综合事务部、客户服务部、安全管理部、工程维修部、环境服务部，实现全方位为业主（用户）提供尊贵的物业服务。小区物业服务中心人员包括：经理、管理人员、客服管家、设备管理与工程维修人员、秩序维护员、绿化人员、保洁人员等，各司其职发挥物业服务职能，各负其责承载小区管理责任；专注小区公共秩序、环境及其设备设施的正常运行、使用和管理，打造优质物业小区。小区物业服务中心办公时间：上午8:30—12:00，下午14：00—18:00；小区物业服务中心为您提供24小时服务热线：0760-x臻园业主临时管理规约第一章总则第一条根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，制定本规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反本规约应当承担的责任等事项依法作出约定。第二条臻园所有业主和物业使用人必须共同遵守本规约。第三条建设单位与物业服务企业签订的《前期物业服务合同》中涉及业主共同利益的约定，应与本规约一致。第四条建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本临时管理规约一致。第二章物业基本情况第五条本物业管理区域内物业的基本情况物业名称：中山市臻园商住小区一期座落位置：中山市石岐区东华路28号物业类型：住宅、商铺、车位。第六条根据有关法律法规和商品房买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权：1、由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构，公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面等。经全体业主同意，建设单位、管理企业可指定共用部位的相应范围给部分业主、商户管理和使用，或作为公共配套功能服务；2、由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、冷气设施、照明设施、消防设施、避雷设施等；3、由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备,包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房等。第七条在本物业管理区域内，以下部位和设施设备为建设单位所有：1、小区内所有室内汽车、摩托车停车场/位；2、首层架空层；3、商业、娱乐康体休闲设施用房；4、建设单位未计价分摊能独立使用的公共部位；5、建设单位自用或保留出租的物业；6、建设单位有权出售但未售出的物业；7、建设单位预留用地；8、建设单位与业主约定属出卖人拥有的其他物业。第三章物业的使用第八条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业。第九条业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。第十条业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与其签订《住宅室内装饰装修管理协议》。业主应按《住宅室内装饰装修管理协议》的约定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修的禁止行为。第十一条业主应在指...
