微淘运营必知的吸粉技巧微淘现在已经成为卖家做内容营销和维护客户粉丝的必备工具，没有粉丝，内容化运营相对而言并不好做。首先我们要明确微淘的粉丝是谁、考虑应该怎么样吸粉、以便更好的进行有效的粉丝营销这几个问题。下面主要从几个方面进行展开分析。一、微淘的认识1、微淘的展示原理作为粉丝运营的核心阵地和消费者二次回访的入口，微淘内容运营可以强化商家粉丝粘性，最终实现店铺的销售变现。微淘的展现原理主要有消费者自动订阅和系统自动推荐两种方式（如图1）。.2.3图1微淘展示原理对于中小卖家，可能更重要的粉丝入口是消费者进无线首页进行点击关注店铺，也相当于订阅了微淘，消费者便能通过微淘关注店铺所有的动态信息。另外一个展示原理指系统自动推荐。在手淘首页下菜单有个微淘入口，进入微淘页面的关注动态，会出现一栏小字“你可能感兴趣的内容”，如果能被系统推荐到这里，就证明店铺能获得更多的展示和粉丝量。2、微淘的粉丝两大误区（1）微淘粉丝并不等于店铺的老客户。老客户都是重复购买店铺产品的消费者，不仅对店铺，也对店铺里的产品有更高的认知程度。而粉丝是指对本店感兴趣并不一定购买过产品的人群，其来源都是通过微淘，简单来说就是内容，这里的内容不等于产品。（2）收藏店铺粉丝数并不等于微淘粉丝数。淘宝上有两个维度数据，卖家都很看重，一是收藏店铺粉丝数，另一个是微淘粉丝数。我们很容易走进一个误区，就是以为收藏店铺人数就是店铺粉丝数。收藏店铺粉丝数，包含PC端、手淘、猫客的关注总和。微淘关注粉丝数，包含无线端入口形成关注、并且愿意接收店铺动态的这部分用户。二、微淘吸粉技巧1、店内互动玩法引导关注.4我们可以借助淘宝互动活动的插件：超级无线、收藏大师、手机营销等软件进行趣味性吸引收藏。收藏店铺领xx元优惠券;关注店铺进行抽奖活动；动图红包活动等（如图2）。消费者会通过点击宝贝图片进入浏览，所以我们可以在产品详情页上端插入这些互动板块，消费者为了获得这些优惠，会关注店铺，我们就会获得这些粉丝。图2收藏店铺活动2、微淘促销活动在节假日或者活动前利用微淘进行吸粉，掌握到这个时间节点，往往有事倍功半的效果。卖家可以在活动前进行对老客户短信发送的方式，短信内容涉及活动信息及推荐用户关注微淘，并且进微淘参与盖楼活动，有机会赢取xx奖品，盖楼的层次针对粉丝量进行酌情设置中奖楼层。这样的玩法，一方面提前预告活动或者产品上新，另一方面通过盖楼和粉丝互动，同时增加吸收一些新粉丝对店铺的关注。例子（如图3）一家女装店在端午活动前进行短信通知老顾客届时店铺的活动以及用户可以通过关注店铺，进入微淘抢先进行活动，盖楼领取好礼，这时的盖楼.5活动需设置两个优惠点，一是针对抢先进行盖楼的粉丝进行奖励，二是随机抽取楼层进行奖励。这样的目的主要是吸引老客户进行参与，享受优先权，不仅提高了老客户的二次购买率，也增加了店铺粉丝量。图3短信+微淘活动3、主动出击---旺旺回复、客服主动引导在顾客旺旺自动回复语或客服回答问题的时引导买家关注微淘，配合店铺活动的效果会更好。这种方式是最直接告知进入咨询的用户店铺的优惠信息。在微淘活动开展的期间或者前一天进行大力的宣传，配合有趣的互动和吸引人的优惠、奖品，会一定程度增加新的粉丝量。图4主动引导4、包裹吸粉卖家可以在包裹里的发货单、售后卡、卡片、手写信件等置于店铺二维码，引导用户扫码加粉。如果店铺是卖服饰鞋帽等，可以在包裹里放一些内容质量较好的单页或者杂志，并引导消费者关注本店微淘。另外，针对这部分购买过的用户给.6予特定的优惠信息，页面设置专门的优惠板块，例如：大力度折扣、买一送一等（优惠力度根据店铺产品的实际情况而定）。用户通过关注店铺，联系客服，截图内容，并可以享受优惠。一方面提高了老客户的二次购买率，另一方面也成功的添加了新的粉丝。5、蹭热门话题榜在进行内容的发布时，卖家是可以找当下热度较高的话题，发布的内容和话题相类似。主要的做法是在内容签名打双#号引入话题，发布的内容会被收入相关的话题页面中。会增加店铺微淘被曝光的机会，进入的用户有可能会看到我...
