致全体人员的一封信尊敬的各位同事：春节将临，在这辞旧迎新的时刻，先给大家拜大年，祝您及您的家人：新年快乐、阖家幸福。20XX年，我们历经改革，我们逐步凝聚心劲、统一干劲，主要加强了医院管理，细化了公共卫生、健康扶贫工作，开展了长期医疗护理工作，在县委县政府的决策下，开展了康复医院的相关工作。20XX年，我们将以XX县区康复医院基础建设及规范建设“双线”管理为主线，以“善文化”为医院核心文化，以“三个有利于”为指导，以“细节管理、绩效考核、信息化建设”等为抓手，深入落实“服务是立院之本、质量是生命线”，全面提升医院现代化管理水平。一是设置XX县区康复医院，体现了县委县政府利用五莲生态优势，做足“生态+健康”文章，做实“山水禅心，康养五莲”战略品牌的信心与决心。XX县区康复医院，将以“高精特”为标准，遵循“大康复、强专科、建综合”的学科模式，以打造“百年老店”的思路来规划，建设成为“康医养护、四位一体”的医1养结合示范院。关于基础建设。5月1日前完成一期规划第一步，即按照北京康复医院专家意见，在不造成重复投资浪费基础上，将1号楼改造完成，先行启用，主要设置老年人、心肺神经、内分泌消化、中医康复中心等科室，开放床位150张；10月1日前完成一期规划第二步，即完成2号楼改造及1500m2康复（大厅）诊疗中心建设。同时，按照“满足当前，适度超前”原则，分三批次配备康复设备、分多批次去北京康复医院培训康复医师、康复治疗师、康复护士，在此期间，完成二、三期总体规划，并明确资金方向，做好相关立项审批；关于规范建设：主要目标以3年内完成XX县区康复医院“二级甲等”等级评审为目标。按照规范、标准制定详细规划，分三年实施，尤其在20XX年，必须按二级甲等医院标准规范所有基础工作，主要以二级甲等康复医院为标准，运用pdca循环推进第1页共8页品管圈管理，建设“三级质控，四级网络”质量管理体系，全面提升医院质量管理水平。依托北京康复医院的品牌资源、技术支持，并开展深度合作，将XX县区康复医院打造成“省内一流、国内领先”，集“康医养护、科教研工”于一体的、以康复医学为主的现代化二级甲等医院。二是鉴于我院未来发展方向及服务群体，确定以“善文化”为医院核心文化，加强医院人文内涵建设，倡导“善心善念善德善人善事”，让“善文化”渗透到医院每名医护人员的心中，融2于灵魂。我们要策划制定系列医院“善文化”实施方案，多措并举，强调“知行合一”，让“善文化”真正落到实处、落到具体工作中。三是结合医院实际，重点做好：信息化建设，继续以“患者为中心”，全力打造“智慧医院”，助推医院管理；绩效考核：继续完善绩效考核方案，打造以工作量为基础、以满意度为目标，科学、规范的绩效管理体系；细节管理：继续实施细节管理，推行细节服务，提升医院精细化管理水平；从严治院：继续坚持“全面从严治院”，以规范与制度来管人理事，尤其要坚持“有诉必罚”，对因服务引发的所有形式纠纷、投诉一律实施“零忍耐、重处罚”，成立医院集中回访中心，对所有服务工作进行院级集中回访，持续提升医院整体满意度。四是公共卫生工作将以迎“省考”为契机，转变工作服务理念，彻底实现“医卫融合”，加强“社区公卫、卫生室”的管理，尤其注重做好“分级诊疗、家医签约、健康扶贫、贫困残疾人住院救助、重性精神病管理”等工作。新的一年，我们面临前所未有的“发展机遇”、也面临极不平常的“运转压力”，更加期盼我们全院所有人员“团结一致、齐心协力、心往一处想、劲往一处使”，让我们自己的“大家”越来越好、我们每个人越来越好。3“春节是新的开始，预示着新的希望”，再次祝愿大家，在瑞犬年的所有日子里：4健康、平安、顺利、吉祥、如意。第2页共8页吴希军20XX年2月15日第二篇：致全体离退休人员的一封信致全体离退休人员的一封信致全体离退休人员的一封信致全体离退休人员的一封信尊敬的离退休职工同志们：你们好。曾经无悔做贡献，如今安乐享晚年；旧时生活依子女，而今养老靠社保。确保离退休人员养老金按时足额发放是我国社会保障事业的根本目标之一。保障全体离退休人员老有所养...
