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xxx公司质量管理体系文件XXX质量手册版次：A/1页次：1—58编制：日期：xxx年xxx月xx日审核：日期：xxx年xxx月xx日批准：日期：xxx年xxx月xx日受控印章：持有人：xxx年xxx月xx日发布xxx年xxx月xx日实施xxx公司发布xxx公司质量手册文件编号：XXX主题：批准第1页共58页第A版第1次修订颁布日期：xxx年xxx月xx日批准为健全和完善公司的质量/环境/质量管理体系，确保优质/环保设备，营造绿色/安全企业，树立良好的企业形象，根据ISO9001：2000/ISO14001/OHSAS18001标准，结合公司的实际情况，编制此《质量手册》，阐述公司质量/环境/质量管理体系的控制活动和要求。本手册阐明了公司的质量方针，描述了公司的管理体系文件。其内容涉及到公司管理和技术活动。它是指导公司全体人员工作的规范性、纲领性文件和重要依据。本手册现已批准，并予以发布，自xxx年xxx月xx日起实施。望公司全体职工认真学习理解，坚决贯彻执行，确保质量管理体系有效运行，以实现公司质量目标。总经理：xxx年xxx月xx日xxx公司质量手册文件编号：XXX主题：修订页第2页共58页第A版第1次修订颁布日期：xxx年xxx月xx日序号对应的章、节、条号修订内容批准人批准日期xxx公司质量手册文件编号：XXX主题：目录第3页共58页第A版第1次修订颁布日期：xxx年xxx月xx日目录批准……………………………………………………………………………………………1修订页…………………………………………………………………………………………2目录……………………………………………………………………………………………30引言…………………………………………………………………………………………50.1公司简介…………………………………………………………………………………50.2质量方针与目标…………………………………………………………………………61目的范围……………………………………………………………………………………71.1目的………………………………………………………………………………………71.2范围………………………………………………………………………………………71.3应用………………………………………………………………………………………72引用标准……………………………………………………………………………………83术语和定义…………………………………………………………………………………94质量管理体系………………………………………………………………………………124.1总要求……………………………………………………………………………………124.2文件要求…………………………………………………………………………………145管理职责……………………………………………………………………………………175.1管理承诺…………………………………………………………………………………175.2以客户、社会、员工为关注焦点………………………………………………………175.3质量管理方针……………………………………………………………………………175.4综合管理体系策划………………………………………………………………………185.5职责、权限与沟通………………………………………………………………………225.6管理评审…………………………………………………………………………………316资源管理……………………………………………………………………………………336.1资源提供………………………………………………………………………………336.2人力资源…………………………………………………………………………………336.3基础设施…………………………………………………………………………………346.4工作环境…………………………………………………………………………………357实施和运行…………………………………………………………………………………367.1服务实现的策划…………………………………………………………………………36xxx公司质量手册文件编号：XXX主题：目录第4页共58页第A版第1次修订颁布日期：xxx年xxx月xx日7.2与客户有关的过程………………...