梦醒时分：风险实核指引课程框架【目标学员】： 40 人【课程课时】：2 小时【教学方式】： 讲师讲授法【人数限制】：100 人【课程目标】：1、加强客户经理风险防范能力，提高客户经理风险防范意识
2、规范流程、防范风险3、学会风险账户实核【课程背景】在卡中心“控风险”的大背景下提高客户经理风险防范水平，学会控制风险
整体课程氛围轻松愉悦、举例鲜明、互动性强
【课程导读】课程介绍：本次课程分三个部分：实地核查什么、怎样实地核查、实地核查工注意事项
通过生动形象的讲授建立风险实核的三大项与实核方法来帮助学员形成风险防范意识
让每个学员能够在日常营销客户工作当中，都能够拥有“火眼晶晶”、“风险意识”，引导学员学会能够在快乐中成长与学习
课程纲要章节时间具体内容（任务分解）页码教学方法实施说明教学辅助导入约 20 分钟导入1-6P案例、视频、讲授第一章约 20 分钟实地核查 WHAT7-13P案例、讲授第二章约 50 分钟HOW 实地核查14-34P讲授、案例、互动、演练第三章约 30 分钟实地核查 TIPS35-43P讲授、案例、互动、演练课程互动资料说明章节所属资料页码信息内容时间实施说明导言P4视频：《风险无处不在》3 分钟在开讲前，告诉大家即将播出的视频是一个服刑者的讲述
播放视频，让学员认识到风险无处不在
导言P5互动10 分钟讨论风险是否重要
若你是实核人员如何做
第二章P32实核指引表使用操作15 分钟人手一张表格，学会实核的操作内容收集第二章P33角色扮演20 分钟三个角色扮演游戏，适当给予小礼品奖励课程实施准备检查表编号所需材料数量备注资料类1授课幻灯片2实地核查资料记录表若干人手 1 张3案例散页4工具卡设备类1桌椅依 据 人 数 而定2大白板1 个3翻页板1~6 个文具类1圆珠笔每人 1 支大白纸白板笔黑 色 、 红色、蓝色名牌每人一个报事贴1 本 （ 50-
