般資料返回問題1:請問貴行提供的網上理財服務是指甚麼﹖答:您可在任何時間及地方透過本行的網上理財服務處理賬戶事項,包括查詢賬戶結餘、本行內之賬戶轉賬、轉賬至其他銀行、繳費、預設交易、申請銀行服務,更可獲取最新銀行資料
問題2:網上理財可提供甚麼服務﹖答:網上理財可提供下列各項服務︰·賬戶查詢·賬戶服務·繳費·賬戶設定·申請銀行服務·利率及匯率查詢·訊息匣問題3:請問這是否一項24小時銀行服務﹖答:本行的網上理財提供一星期七天,每一日24小時服務,原則上每類作業每天都有各自的截數時間,在當天截數前進行的交易計作當天賬,而在截數時間以後進行的交易將撥作次營業日賬
問題4:我可否在海外進行網上理財交易﹖答:可以
如您已配備所建議之瀏覽器,便可在世界各地透過互聯網進行網上理財交易
問題5:請問這項銀行服務是否需要收取服務費用﹖答:否
本行提供免費的網上理財服務
惟某些指定交易仍需按規定收取費用,例如︰止付支票手續費、購買本票及匯票手續費、電匯及CHATS費用、支票簿、本票及匯票之掛號郵費等
問題6:使用網上理財服務辦理交易,可否取得手續費折扣優惠
答:透過網上理財服務辦理指定交易可取得高達20-30%之手續費折扣優惠
詳細資料可參閱「服務收費表」*
問題7:使用網上繳費需否另收附加費﹖答:否
本行所提供的網上繳費是一項免費服務
問題8:貴行的網上理財服務可用那種語文操作﹖答:您可選擇以英文或中文操作本行的網上理財服務
惟在申請各項銀行服務時,則必須以英文輸入
問題9:請問我可登記多少個賬戶在同一個網上理財賬戶內﹖答:您可申請自動賬戶登記功能,一經接納,您名下所有賬戶便會自動登記到您的網上理財賬戶內,並可即時辦理各項交易
此外,您更可登記多個指定入賬賬戶於同一個網上理財賬戶內
*如要查閱或打印有關資料,請先下載以下軟件AdobeAcrobatReader
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