XX支行X季度总行检查整改报告**支行*季度总行检查整改报告总行*季度检查****，现将整改情况汇报如下：一、整改（整改应为实错部分）（1）大堂经理：1、大堂经理服务过程中使用单手接递；大堂经理空闲，未主动巡视和主动帮助**。（**支行、**支行、**支行）2、对客户的问题，大堂经理不清楚。（**支行）3、******整改。（针对以上几项可以一并列出，统一写出整改情况；如不能统一写的，可分别列出整改。）（2）柜员1、未做到主动营销（**支行、**支行、**支行）2、服务过程中，使用单手接递（**支行、**支行）3、****整改：（3）保安1、保安三姿不规范；工作时间摆弄手机；（**支行）；2、工作期间，保安接打电话，未尽职尽责。（**支行）3、****整改：（4）环境卫生：1、门窗前3米内地面不整洁（**支行）2、****整改：二、复议（复议应为有客观原因的与检查情况不符的方面，可适当的添加照片加以说明，但务必尊重事实，不可强词夺理。）1、***（**支行、**支行）复议说明：2、***（**支行、**支行）复议说明：（结尾）我支行领导高度的重视此次检查，*****，增加培训，提高服务质量*****。**支行二О一三年九月二十七日第1页共1页
