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宏源证券股份有限公司营销服务平台整体解决方案深圳市金证科技股份有限公司二零一一年十月目录1项目建设背景.....................................................................................12项目需求分析.....................................................................................22.1系统建设需求................................................................................................22.2采用一体化平台方案....................................................................................22.3“六中心”的需求与设计思路......................................................................32.4系统建设实施规划........................................................................................43总体方案设计.....................................................................................53.1系统逻辑架构................................................................................................53.2业务层次结构................................................................................................63.3系统规模和性能............................................................................................73.3.1数据规模估算........................................................................................73.3.2系统性能要求........................................................................................93.4网络带宽说明..............................................................................................113.5系统部署架构..............................................................................................123.6软硬件配置..................................................................................................123.6.1软件配置建议......................................................................................123.6.2硬件配置建议......................................................................................133.7系统整合方案..............................................................................................134业务功能设计...................................................................................154.1总体业务功能设计......................................................................................154.2统一的客户管理中心..................................................................................164.2.1客户数据采集......................................................................................174.2.2客户数据更新......................................................................................184.2.3客户积分管理......................................................................................184.2.4客户分类分级......................................................................................184.2.5客户分组..............................................................................................274.2.6客户定位..............................................................................................274.2.7客户资料管理......................................................................................294.2.8客户360°全景视图.............................................................................314.2.9客户信息查询统计..............................................................................414.2.10客户分析...................................................

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