第1页共20页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共20页1.服从社会整体利益,不图谋技术垄断应从哪些方面做起
答:(1)端正竞争态度,(2)不保守技术,搞好传、帮、带
(3)不搞技术封锁(4)不以技术权威的地位自居
2.简述通信行业职业守则
答:(1)爱岗敬业,忠于本职工作(2)勤奋学习进取,精通业务技术,保证服务质量(3)礼貌待人,尊重客户,热情服务,耐心周到(4)遵守通信纪律,;严守通信秘密(5)遵纪守法,讲求信誉,文明生产1.简述电信条例的立法目的
答:1)为了规范电信市场秩序
随着一系列改革和重组,电信市场多元化的竞争已经形成,为了避免无序竞争,规范电信市场秩序,需要制定电信条例
2)维护电信用户和电信业务经营者的合法利益
为了避免电信业务经营者竞争的不规范,为了获得市场份额不择手段损害其他电信经营者利益,一些电信用户消费行为不规范,有恶意欠费,损害电信经营者合法利益,电信经营者的服务过程和电信用户的使用过程具有同一性
根本利益一致
3)保障电信网络和信息的安全
(自己发挥一下,例如非法修改应用程序,复制传播计算机病毒,攻击他人网络信息等)4)促进电信事业的健康发展
2.电信业务经营者在电信服务中的“六不准”是什么
答:1)以任何方式限定电信用户使用指定业务
2)限定电信用户购买其指定的电信终端设备或拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备
3)违反国家规定,擅自改变或变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目
4)不得无正当理由拒绝、拖延或终止对电信用户的电信服务
5)不准不履行公开做出的承诺或容易引人误解的虚假宣传
6)不准以不正当的手段刁难电信用户或对投诉的电信用户打击报复
3.电信建设的保障措施有哪些
答:1)不得擅自改动或者迁移他人的电信线路及其电信设施;2)从事施工、生产、种植树木等活动,不得危及电信