XX年市广电局文化建设工作报告2014年,市广电局紧紧围绕市委、市政府中心工作,以服务经济社会发展、让党委政府满意,服务民意民情民生、让人民群众满意“两服务两满意”为目标,全面履行各项职能,新闻宣传继续保持全省州市第一,民生宣传进一步提升,道德建设全面推进,“i在身边”、“让爱动起来”、“你说我帮”三大公益宣传平台先后推出了关注留守儿童、关注贫困母亲、关注贫困大学生、关注老弱病残社会弱势群体和“价值梦想”等社会公益活动,带动全社会关注弱势群体,得到了社会各界认可;主动接受社会监督,邀请百余位省市县人大代表、政协委员和民主党派人士走进广电,主动寻求社会各界对广电工作的监督
一年来,各项工作扎实推进,100余件作品荣获国家和省级表彰,获奖的数量和质量继续保持全省第一;再次荣获国家级大奖“金牛奖”,广播剧《放飞梦想》、歌曲《我们在珠江源头》和电视记录片《生漆·匠人》等三部作品荣获第七届XX省文化精品工程奖;“价值梦想”被省市宣传部确定为践行社会主义核心价值观精品工程;策划建设了XX省首个道德文化主题广场——曲靖道德文化广场;争取了国家广电总局等中央和省级资金800余万元,即将建设宣威东山、师宗小青山、罗平、麒麟东山等四个高山发射台
全局各项工作的全面发展,为建设和谐幸福新曲靖营造了良好的舆论氛围
各位代表,2014年我们进一步加大了对云南广电网络集团曲靖分公司有线电视收费服务和机顶盒安装维修服务质量提升的协调工作,曲靖分公司积极采取措施:一是市场及维护实行网格化管理,将主XX县区划东西南北四个片区,每个片区划分成若干网格,并配备一个维护组,责任落实到人,开展上门收费和安装维护等服务,有效提高了维护效率和用户满意度;二是对用户机顶盒进行免费维修;三是加强对市场人员、维护人员、96599呼叫中心回访人员的业务培训和日常考核,服务质量有了一定的提高
我们知道,虽然从2004年起xx市广