XX市XX县区财源街道社区卫生服务中心市级文明单位自查报告20xx年，中心在区卫计局和街道党工委的正确领导下，街道卫生工作取得了显著的成绩。一、狠抓行业作风建设，不断提升服务水平，提高服务质量，为进一步做好工作奠定了坚实基础。（一）不断加强学习，进一步提高政治素质。（二）深入开展提高群众满意度活动，巩固和谐医患关系，真正做到全心全意为人民服务。一是加强医疗质量管理，强化医德医风建设；二是结合中心实际，继续开展党员志愿服务活动，深入基层，为不方便行动、卧病在床的社区居民上门提供免费医疗服务；三是积极参与上级业务部门举办的培训班、各项技能比赛活动，完成了中心医保系统与众阳医疗、公卫、检验系统的全面升级，通过新系统的上线与培训，方便了群众就医，更好提升了居民满意度水平。（三）健全规章制度，完善两大体系建设，充分发挥社区卫生服务机构功能。中心完善医疗保障和基本公共卫生服务两大体系建设。二、各项卫生工作取得显著成效（一）加大投入，完善基础设施建设，社区卫生服务中心的标准化建设水平明显提高。1、加强基础设施建设。在上级业务部门帮扶下，建立了微医财源远程诊疗工作站，进一步整合互联网资源，实现互联网远程诊疗工作，不断提升基层医疗服务能力，扩大基层医疗机构辐射范围。2、升级中医药健康教育基地。以打造高标准便民国医堂建设为契机，完善基地建设，成立中医阅览室，配备图书20余种，中医养生保健影像资料200余种。3、实现与泰医附院医联体合作。一是与泰山医学院附属医院建立了医疗联合体合作关系，附院定期选派基层社区医疗最需技术帮扶的四个专科（心血管科、内分泌科、神经内科、呼第1页共2页吸内科）到我中心坐诊。二是参与基本公共卫生服务项目开展。老年人查体过程中，附院专家成立健康教育专家团队，参与老年人查体结果集中反馈并进行专业指导，紧接着开展有针对性的健康教育讲座，深受社区居民好评。（二）继续推行国家基本药物制度，惠民政策得到落实。继续推行国家基本药物制度，严格按照基药实施要求，加强对中心门诊工作的监管，严格销售基药目录内药品，杜绝超范围经营。（三）基本公共卫生服务项目得到很好的落实。一是全面推行家庭医生式服务制度。二是居民健康档案逐步规范和完善。三是积极推动突出特色亮点工作的开展。四是积极深入开展重点人群的查体工作。五是慢性病患者健康管理步入规范。六是扎实开展健康教育活动。七是预防接种和疾病预防控制工作成效显著。八是重型精神病人、突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等各项工作得到很好地落实。（四）加强质量管理，规范诊疗行为，确保医疗安全。医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。中心成立了医疗质量管理科，负责医疗质量安全各项制度落实。第2页共2页
