关于消费者购买决策行为与口碑的调查问卷学生姓名XX所在院系XX年级专业08XXXXX1班学生学号XX完成时间2011年X月口碑对消费者购买决策行为影响研究亲爱的女士、先生：您好，我是内蒙古大学艺术学院的一名学生，目前正在进行口碑对消费者购买决策行为影响的研究，本次研究结果仅供学术研究使用，绝不做任何其他用途，请放心如实填写。谢谢您的配合，祝您身体健康，事事顺心。请注意：口碑即是关于产品和服务的所有非商业化的交流。第一方面：11、、您是否在购买电脑产品前收到口碑影响（不论大小）的经历？您是否在购买电脑产品前收到口碑影响（不论大小）的经历？AA有有（（））BB没有（没有（））22、、若有，您在那次购买决策中，您受到的主要影响来自于？若有，您在那次购买决策中，您受到的主要影响来自于？AA网络中的信息网络中的信息（（））BB周围人所给的建议（周围人所给的建议（））33、、在那次购买决策过程中，信息发送者对该商品的评论是？在那次购买决策过程中，信息发送者对该商品的评论是？AA负面的负面的（（））BB不确定的、两者都有（不确定的、两者都有（））CC正面的（正面的（））44、、您认为在那次购买过程中，网络的信息或周围的人所给的建议：您认为在那次购买过程中，网络的信息或周围的人所给的建议：··该建议给我的购买决策提供了信息该建议给我的购买决策提供了信息非常同意（非常同意（）同意（）同意（）不确定（）不确定（）不同意（）不同意（）非常不同意（）非常不同意（））··该建议改变了我对该产品的喜恶该建议改变了我对该产品的喜恶非常同意（非常同意（）同意（）同意（）不确定（）不确定（）不同意（）不同意（）非常不同意（）非常不同意（））··该建议改变了我对该产品的选择策略和要求该建议改变了我对该产品的选择策略和要求非常同意（非常同意（）同意（）同意（）不确定（）不确定（）不同意（）不同意（）非常不同意（）非常不同意（））··该建议巩固了我对该产品原有的想法和态度该建议巩固了我对该产品原有的想法和态度非常同意（非常同意（）同意（）同意（）不确定（）不确定（）不同意（）不同意（）非常不同意（）非常不同意（））··该口碑对我最重是否购买产品起了关键作用该口碑对我最重是否购买产品起了关键作用非常同意（非常同意（）同意（）同意（）不确定（）不确定（）不同意（）不同意（）非常不同意（）非常不同意（））第二方面：第二方面：55、、改变口碑影响力的因素：改变口碑影响力的因素：··该发送者非常熟悉该产品的相关专业知识该发送者非常熟悉该产品的相关专业知识非常同意（非常同意（）同意（）同意（）不确定（）不确定（）不同意（）不同意（）非常不同意（）非常不同意（））··该发送者是此行业领域的内部工作人员该发送者是此行业领域的内部工作人员非常同意（非常同意（）同意（）同意（）不确定（）不确定（）不同意（）不同意（）非常不同意（）非常不同意（））··该发送者对此产品有非常丰富的使用经验或购买经验该发送者对此产品有非常丰富的使用经验或购买经验非常同意（非常同意（）同意（）同意（）不确定（）不确定（）不同意（）不同意（）非常不同意（）非常不同意（））··我与发送者之间有相似之处（教育背景、爱好、有共同交际空间等）我与发送者之间有相似之处（教育背景、爱好、有共同交际空间等）非常同意（非常同意（）同意（）同意（）不确定（）不确定（）不同意（）不同意（）非常不同意（）非常不同意（））··我与发送者很熟悉我与发送者很熟悉非常同意（非常同意（）同意（）同意（）不确定（）不确定（）不同意（）不同意（）非常不同意（）非常不同意（））··我会与此信息发送者讨论有关个人问题我会与此信息发送者讨论有关个人问题非常同意（非常同意（）同意（）同意（）不确定（）不确定（）不同意（）不同意（）非常不同意（）非常不同意（））··我与此发送者关系不佳我与此发送者关系不佳非常同意（非常同意（）同意（）同意（）不确定（）不确定（）不同意（）不同意（）非常不同意（）非常不同意（））··该发送者能帮我降低购买价格...
