XX年乡镇民宗侨务工作报告2014年,xx县民宗局立足部门实际,按照《xx县县级部门(单位)2014年度社会评价办法》(富办发〔2014〕32号)文件要求,坚持各民族共同团结进步、共同繁荣发展的民族工作主题,紧紧围绕2013年民族团结进步边疆繁荣稳定示范区建设和宗教工作各项目标任务,认真结合“四群”教育和“作风转变年”活动的开展,从依法履职,优化服务、工作效率、信息公开和廉政建设五个方面,认真查找工作落实、队伍管理和业务办理中存在的问题和不足,通过创新思路,狠抓落实,完善制度,强化措施,全局干部职工工作主动性积极性明显加强,服务质量显著提高,工作作风明显转变,工作效率明显提高,党风廉政建设效果明显,少数民族群众和宗教界人士对民宗局工作满意程度明显提高
现将xx县民宗侨务局2014年度社会评价工作综合报告如下:一、依法履职方面县民宗侨务局全体干部职工,积极参加党的群众路线教育实践活动,认真组织学习党的十八大、十八届三中和四中全会、省市县委全会精神和中央、省市民族工作会议精神及党的民族宗教政策和法律法规,围绕民族宗教主要工作职责职能,认真履职,依法办事,认真为少数民族群众办理族别更改更正,未出现滥用职权、执法不严、执法不公和乱收费、乱检查、乱罚款、乱摊派等现象
二、优化服务方面民宗侨务局主要采取三项措施,转变机关工作、改进作风,提升服务质量
一是建章立制,完善制度
对原有的各项规章制度有五项进行修改完善,健全了工作职责、领导班子会议议事决策制度、上下班制度、学习制度、财务管理制度和接待制度、车辆管理制度等,做到用制度管人,按制度办事
厉行勤俭节约,反对铺张浪费,严管公务用车,严控“三公”经费支出
二是落实首问首办制好、限时办结制和服务承诺制
对前来要办的业务,属于首问责任人业务范围的,要在承诺的服务时限内,积极地予以办理;对于手续不齐全或不符合规定的,要负责地向服务对象讲清楚需