天津大学网络教育学院毕业设计(论文)任务书题目:我国民营快递业现状分析及发展对策完成期限:2011年3月21日至2011年6月10日学习中心某某某年级201级专业工商管理指导教师某某某姓名某某某学号091000000000接受任务日期2011
21批准日期2011
23我国民营快递业现状分析及发展对策快递的概念,快递行业是20世纪末在美国出生的一个新兴行业;快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快捷送达
快递的特色是,点到点,疾速便利
快递行业从名义上看来和传统的邮政业仿佛没什么差别,都是通过网络从事文件和物品的递送服务;但是他们也有很大的不同,其货物轻、体积小、价值更高,递送时间要求更高;快递的基本特征快递产业拥有服务性、网络性、时效性、规模经济性等特征
快递需求是衍生需求,快的产业是属于第三工业中的服务行业
服务是快递产业的根本特点,因此服务品质决议了企业的经营状态
网点的增加对业务量的影响有两个,一是因为新增网点的快递业务直接增添业务总量
二是因为方便性的进步及公司影响的扩展,原来网点的业务量也间接的增加
但另一方面网点的增加也使成本在增加,增长网点是否能使总体的利润增加,以及网点扩大到什么程度使利润最大化,值得已经具备较大规模的民营企业思考的问题
在寰球都讲求效率的条件下,时效性更是快递的本质要求,时效性是信息、物品类传递服务的基本要求
快递的什物传递性,决定了快递在服务保障平安、正确的前提下,传递速度是最主要的服务质量权衡标准之一
4:规模经济性
规模效益是所有企业都寻求的,当然也包括快递业
当快递数目到达一定规模时,无论是分拣仍是运输效率都会得到很大的提高
据国家统计局综合司资料显示:快递作为一项适应市场经济高速度、快节奏的新业务,一经推出就得到非常快速的发展,市场规模迅速扩大
尤其在80年代