争先创优承诺争先创优承诺争先创优活动公开承诺书全面推行公开承诺推动创先争优活动深入开展公开承诺是深入开展创先争优活动的重要内容，也是扎实推进创先争优活动的有效方式。根据区委区政府关于在创先争优活动中全面推行基层党组织和党员公开承诺、定期考评制度的指导意见的通知精神，根据医院党委《深入开展创先争优活动实施方案》的工作要求，现就推行创先争优活动公开承诺有关事项通知如下：一、响应卫生部“护士回归病人”的号召，树立以“病人为中心”的服务理念，增强服务意识，提高工作效率，树立新理念，塑造新形象，争创新业绩。二、认真贯彻执行首诊负责制，首问负责制，主动热情为患者服务，杜绝“生、冷、硬、推、顶，”诚信服务，不使用文明忌语。三、严格执行国家、省、市制定的收费标准，住院病人费用实行一日清单制，医疗服务项目常用药品价格公开公示，增强收费透明度。四、实施医疗惠民工程，认真抓好惠民病房建设，认真落实好便民、利民的各项措施和减免贫困患者医疗费用的有关规定。五、认真落实中央、省、市治理商业贿赂专项工作的指示精神，实行医生、患者“承诺书”双签字，做到患者舒心，医生清白，杜绝收受红包、开单提成、搭车开药、搭车检查、推诿敷衍病人、分解收费、超标准收费、自立项目收费、吃、拿、1卡、要。六、五公开。公开投诉电话，设投诉箱；公开收费项目；公开收费标准；公开办事程序；公开农合报账情况。七、严格遵守医疗技术操作规范，及时出具各项检查和检验报告，不无故拖延手术时间，为患者提供方便、快捷、高效、第1页共2页准确的服务。八、坚持标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防的方针，以促进不断转变工作作风，提高工作效率和服务质量为目标，以彻底解决严重损害群众利益和不正之风问题为重点，以人民满意为标准。我院将进一步为促进医疗事业健康发展而努力，为促进我区经济社会又好又快发展，为构建社会主义和谐新荣作出应有的贡献。第2页共2页
