做好党员干部联系和服务群众工作情况汇报**县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作,提高了党组织的凝聚力和战斗力,促进了和谐社会建设
一、多渠道敞开服务窗口
以群众的日常生产生活需要为切入点,为群众提供全天候全方位服务
一是热线上门服务
县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服务110等各种形式的为民服务热线,接到求助和反映,及时派人上门解决
二是中心窗口服务
每个乡镇都设立了为民服务中心,建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度,确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务
三是巡回流动服务
组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队,经常深入田间地头,听取群众意见和要求,为群众解决困难和问题
四是现代信息服务
乡镇设立农业信息服务中心,建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度,为农户农产品的产、供、销提供市场信息
县委组织部从中国农科院购买了80多盒农业实用科技光碟,并将目录印发至各村党支部,在县有线电视台由党员群众根据需要点播
二、多形式提高服务效能
以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键,创新服务形式,提高服务效能
一是“11”结对帮扶
党员领导干部每人联系帮扶1-2户困难群众,农村有帮扶能力的党员与困难群众“11”结成帮扶对子,帮助群众解决实际困难,增强脱贫致富能力
全县现已结成“11”帮扶对子1846对
二是联系卡服务
将乡镇班子成员及职能站所负责人的联系电话,工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡,发放到家家户户
下塘乡一农户家中半夜失火,该农户通过联系卡拔通了乡领导的电话,乡里立即组织了30多名党员干部赶到现场帮助扑灭了大火
三是集中下村办公
由乡镇主要领导牵头,带领职能站所负责人定期到各村集中办公,现场为群众解决实际困难和问题
县直涉农单位和部