软件质量指标度量V1.02012.3目录1综述.............................................................................31.1编写目的...................................................................................................31.2阅读指南...................................................................................................32软件质量指标.............................................................42.1需求功能点覆盖率...................................................................................42.2用例执行覆盖率.......................................................................................42.3缺陷修复率(截至于**年*月*日).......................................................52.4缺陷遗留个数(截至于**年*月*日)...................................................52.5缺陷分布统计(模块缺陷率)...............................................................52.6缺陷分布统计(严重缺陷率)...............................................................62.7缺陷密度及收敛.......................................................................................73测试过程质量指标.....................................................93.1缺陷探测率...............................................................................................93.2有效缺陷率...............................................................................................93.1用例执行效率.........................................................................................103.2缺陷发现率.............................................................................................104交付质量指标...........................................................124.1加载回退率.............................................................................................124.2故障回退率.............................................................................................125版本说明...................................................................131综述1.1编写目的本文档主要为测试经理、测试组长/测试人员、技术负责人、项目经理、开发人员等提供软件质量、测试质量、交付质量等衡量依据。通过不同指标的目标设定、过程跟踪、结果分析,为当期被测产品的质量提供可参考的数据,也为后续测试提供数据的基础积累,并作为制定方法流程的依据。1.2阅读指南软件测试质量指标主要针对研发项目、商务项目被测产品出具数据度量。测试过程质量指标主要为测试经理、测试组长对测试人员的测试执行质量出具数据度量。交付质量主要为新需求的交付质量出具数据度量。三者可单独使用,也可结合使用。2软件质量指标2.1需求功能点覆盖率【需求覆盖率】:计算测试用例总数之和除以与之一一对应的功能点数之和,主要查看是否有功能点遗漏测试的情况。【公式】:∑测试用例数(个)/∑功能点(个)说明:用例覆盖需求矩阵,一个需求对应多个功能点。【数据来源】:《联通集中集团客户业务支撑系统销售管理用户需求说明书》《联通集中集团客户业务支撑系统销售管理需求跟踪矩阵》【计算结果】需求覆盖率=113/8=14.132.2用例执行覆盖率【用例执行覆盖率】:计算测试用例执行总数除以与之一一对应的测试数之和,主要查看是否有测试用例执行遗漏或有效的情况。【公式】:∑执行的测试用例个数(个)/∑测试用例个数(个)*100%【数据来源】:《iSMS测试进度跟踪表》【计算结果】:用例执行覆盖率=100%功能模块测试用例个数执行的测试用例个数用例覆盖率XX模块线索管理1414100%XX模块创建1414100%XX模块信息管理4141100%XX模块审批55100%Xx模块立项2020100%Xx模块信息管理99100%Xx模块管理88100%Xx模块综合查询22100%总计113113100%2.3缺陷修复...