宁夏旅游业的STP战略分析摘要：随着经济的发展，人们生活水平不断在提高，人们对生活质量的追求不在限于简单的解决温饱问题上，越来越多的人想通过旅游来满足自己的精神需求。同时，各地区间旅游业的竞争也越来越激烈，宁夏旅游业也如此。本文着重分析了宁夏旅游业，对其进行STP战略分析，使得在以后的发展中有更明确的定位。关键词：旅游市场细分市场目标市场定位近年来,宁夏旅游业蓬勃发展，受到了自治区政府的高度重视。2013年”五一”小长假，全区各主要景区接待游客77.1万人次，门票收入2586.2万元，同比分别增长23%和24.82%。全区星级农家乐接待游客7.8万人次，同比下降10.86%、营业收入453.44万元，同比增长11.92%。2012年银川各景区接待33.52万人次，门票收入1571.83万元；石嘴山市各景区接待10.41万人次，门票收入438.81万元；吴忠市各景区接9.39万人次，门票收入86.69万元；固原市各景区接待8.07万人次，门票收入116.87万元；中卫市各景区接待12.5万人次，门票收入469.3万元。随着我区旅游市场的更一步成熟和旅游宣传力度的不断加大，我区A级景区接待能力逐年提高，且占据接待主要市场。宁夏的旅游资源得天独厚，在全国10大类，95种基本类型的旅游资源中，宁夏就拥有8大类、46种，占全国的48.4%。特别是“黄河水上游”、“西夏秘境游”、“山湖生态游”、“沙漠探险游”更具有垄断性的旅游精品1。然而长期以来，由于经济基础薄弱而直接导致旅游宣传促销力度不够，使宁夏的许多风光都不为人所知，甚至到现在还有人认为宁夏是甘肃的。宁夏旅游走向海外，需加大其宣传力度。STP理论是由市场细分（MarketSegmentation），目标市场（MarketTargeting），市场定位（MarketPosition）三个部分组成，通过市场细分选择目标客户，进而以此为根据确定目标市场，最后进市场定位。一、宁夏旅游业的市场细分市场细分（MarketSegmentation）：是指按照某种特征将客分类，同类称为一个细分Segmentation。细分的标准一般有三个：客户类客户所需要的服务类型、组织的决策方式。来宁夏旅游的人根据地理因素可大致分为以下几部分：国内的主要有：宁夏本土人；宁夏周边省区如内蒙古、陕西、甘肃、青海等；以及国内其他省区。宁夏入境游的国家主要有：日本、美国、1德国、法国和英国，最后为澳大利亚、独联体、新西兰、意大利(2)；以及东南亚几中东等穆斯林国家。二、宁夏旅游业的目标市场。目标市场（MarketTargeting）：就是评估不同市场细分的吸引力，并据此选择为之服务的目标客户。旅游景区的目标市场的选择是分层次的。首先应该以地域去选择市场，然后在考虑其他因素。在以地域为界去选择市场时，遵循由近到远、逐步扩大的原则展开市场营销~（3）。根据细分市场来确定目标市场。一级市场为宁夏本土人。宁夏人具有明显的区位优势，加上近几年来各个旅游景区都不断新增游乐项目，使得人们在法定节假日期间选择短线路的出游成为最舒适、经济的方式；二级市场是宁夏周边省区。临近省事由于距离近，交通方便，在时间、精力以及金钱方面相对其他省区来说是适中的，再加上宁夏与本省之间的反差，使人们更愿意来宁旅游；三级市场为我国其他省份。京津地区、长江三角洲地区以及珠江三角洲地区，由于经济发展水平高，人口密度大，旅游意识强烈，而且宁夏的沙漠景观、回乡文化、西夏文化等能对其构成吸引力。入境游的一级市场为：日本、美国、德国、法国和英国，最后为澳大利亚、独联体、新西兰、意大利等。这些国家的经济发展水平高，消费能力强，对季节反差不敏感。二级市场为东南亚及中东等穆斯林国家。这是近几年来由于中阿经贸论坛在银川举办而引来的客源群体，宁夏的回乡文化与他们的宗教文化有极大的相似之处，这使得对他们构成了吸引力。宁夏入境旅游客源市场主要分布在亚洲、欧洲及美洲地区。从客源比例上看，亚洲客源占80%以上，欧美国家占15%左右，非洲南亚则很少。三、宁夏旅游业的市场定位。市场定位（MarketPosition）：指服务机构将所提供的服务介入所选定的目标客户的行动。市场细分在我们宁夏旅游的STP战略中是一个需要的部分，那么市场定位则会把我们的旅游服务应用到已选定的目标...
