第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共8页西湖啤酒广告战略分析报告国立广告·刘伟雄品牌战略研究所2004-7-16阿里巧巧前言、关于广告战略分析阿里巧巧广告所传达出来的品牌信息中,基于产品方面的信息在各个体之间的理解一般来说是比较一致的
但是,对于文化性信息理解和感受却因个体文化的差异而存在较大的差异,甚至于可能出现完全不同的理解和感受
对于进入成熟期市场的品牌而言,靠产品根本就不可能塑造出品牌的差异和优势
啤酒就是如此
因此,成熟行业品牌必须依靠品牌文化的建立来创建竞争优势
品牌文化成为成熟行业品牌竞争优势的主要来源,也就说明品牌文化事实上已经具备了商品的本质特征
既然是商品,就应该满足消费者的需求
所以,品牌文化应该在消费者中去寻找,而不是在我们自己的主观意识和企业文化里面转圈圈
aliqq品牌文化需求是消费者心理方面的需求
与物质需求最大的不同在于它的无形性、抽象性和含糊性
所谓的含糊性指的是消费者对自身需求亦没有明确的概念,无法进行描述
但并不表明他们没有相应的需求
以女人买衣服为例,她们都有把自己打扮的更漂亮的内心需求,但在她们看到衣服的款式和穿到自己身上之前,她们往往无法描述出自己所需要的衣服是什么款式、质地、颜色的
因此市场调查一般来说并不能有效地发现消费者文化方面的需求
只有通过动机研究才能得到较为准确的答案
动机研究是发现消费者内心需要的主要手段
动机研究的方法有很多,譬如通过长期对大量消费者行为的观察,发现各类消费者在行为上的共性和差异性而得出相关的规律
(譬如保罗-福赛第2页共8页第1页共8页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共8页尔(美)所著的《阶层》一书对处于各个社会阶层的审美、价值观念、生活方式等的描述其实就是动机研究的成果
)比较常用的动机研究技术还有如构造技