第1页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共15页山东国际会展管理有限公司关于第四届中国生物产业大会服务方案第一部分组织架构督办人：何元清总负责人：范伟协调人：张宏伟，衔接协调各组，汇总各组情况，及时与市发改委衔接沟通，传达领导指示。一、接待组调度人：张同坤负责人：王安松13356675513李晓东15866780166遥墙机场负责人：孙海辉13210524455火车站负责人：刘川15098836301火车东站负责人：张家铭13615412301机场、车站工作人员：24人（两班）随车工作人员：24人（含大会期间的随车人员）共计：54人服务内容：大会普通参会代表的接送站及会议论坛的车辆摆渡。二、酒店服务组第2页共15页第1页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共15页负责人：韩传花13954141132成员：各酒店接待负责人及工作人员编号酒店名称酒店接待负责人志愿者备注01山东大厦王洪蕾、商梅6名一、着装要求：1.工作人员穿工装；2.志愿者穿校服二、接待要求1.热情、周到三、每天做好汇总和交接工作。02舜耕山庄刘芳、郭静6名03南郊宾馆陈丛丛、吕波6名04玉泉森信任俊华、赵华平6名05泉城大酒店韩红、黄静思6名06索菲特大酒店贺金凤、任红梅5名07舜元大酒店刘璐璐、侯传婷5名08翰林大酒店石静、张乐勇5名09石岛山庄曹琳、段红霞5名10舜德大酒店倪雯、李龙5名11学府大酒店张琳（质培）杨莹5名12后备酒店2人5合计11个酒店2475名备注：1、17日7：30-18：00各酒店工作人员由1个负责人，4名或者3名志愿者组成。17日18：00-18日7：30各酒店工作人员由1个负责人，2名或1名志愿者组成。2、19日-20日7：30-18：00各酒店工作人员由两个负责人组成。3、21日7：30-14：00各酒店工作人员由两个负责人组成。服务内容：1、16日，所有酒店组的成员到现场检查所需物品是否到位，现场演练工作流程。2、设立接待处，负责已经定酒店参会代表的登记、资料发放、现场咨询等；协助办理入住手续；3、协助未提前预定酒店的参会代表定酒店。4、协助办理返程票的预定；5、17日完成授牌人员报到；第3页共15页第2页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共15页6、当日信息的汇总，包括参会代表入住情况、房间号、日程安排及退房时间等，将汇总情况上报组长和调度人员。7、做好参会代表在酒店的协调及其它工作。8、协助参会代表退房。三、会议论坛服务组负责人：雷虹15953127879成员：邢超、崔俊、范淼、陶奕炜、王娜、周天乐志愿者2人人数共计：9人服务内容：衔接安排各专业论坛场地、布置场地、配合各主办单位落实会议条件。四、展场服务组负责人：李霞86866916现场接待负责人：魏彩凤15898919077（负责）成员：张琳（财务）、张小蓓（票务）、志愿者4人现场协调负责人：王春来13066010305（负责）成员：石强（仓储物流）、毕雪艳、孙红燕人员合计：12人服务内容：1、负责二层标展区展位的落实，不能出现空展位。第4页共15页第3页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共15页2、设立服务处负责展场参会代表的签到，展证及资料发放、现场咨询工作。3、负责余款的催收及发票的发放。4、负责现场设立票务预订处，提供票务预订工作。5、负责展品的接收及发放，寻求物流公司现场提供物流服务。6、负责二层展位协调、核对楣板，相关标识的到位。7、负责二层标展生物产业基地、科普展区、科研院所展位及展板的落实。8、负责设立参会代表登记处，做好临时参展代表的注册登记，9、做好现场秩序的维护、协助展商撤展。五、后勤服务组负责人：侯黎13011708683宋卫红82585218成员：吴佳男、孔慧、万老师、孙春林，滕志强、崔北山、常胜德志愿者：3名人员共计：12人。服务内容：1、负责协调公司内部抽调服务人员的到位；2、负责落实六名讲解员，做好相应培训及调度；3、负责各服务组人员的用餐安排，展场参会代表用餐；4、负责各服务组所需物品的准备及协调；5、负责后备车辆的保障及调度；第二部分各组工作方案第5页共15页第4页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟...
