质监系统三大工程工作报告市质监局突出窗口单位服务为民创先争优要求,紧紧围绕转方式、调结构工作大局,按照科学发展、质量强市主题,确保食品、特种设备两个安全,重点实施“素质兴局”“服务在企”“质量强市”三大工程,不断增强服务意识,提高服务质量
实施“素质兴局工程”,打造服务经济发展的优秀团队
市质监局牢牢抓住员工素质提升和管理创新不放松,实现团队建设和机制建设的双丰收
一是创建学习型组织,打造高绩效团队
聘请全国知名培训专家量身设计学习方案、全年跟踪指导,选派人员到国内大中院校、科研机构、经济发达地区学习培训、挂职、观摩,组织全体职工到“人众人”培训基地开展封闭式拓展训练,全面提高职工业务能力、协作精神和团队创新意识,营造了快乐学习、奉献敬业的大环境
二是强化党风行风建设,倡树廉洁质监形象
从落实党风廉政建设责任制和廉政风险防控机制入手,层层签订党风廉政建设责任书,人人建立《廉政档案》,并加强对特殊岗位和群体的风险控制、明察暗访和督查考核,实现廉政风险的防范监管制度化、规范化、社会化和动态化
三是推出向社会公开承诺制度
通过媒体、版面、明白纸向社会公开承诺服务标准、服务内容、服务时限、收费标准等,推行质监人员佩戴服务监督卡制度,公开接受社会监督,确保阳光执法、真情服务,赢得企业的好评
实施“服务在企工程”,构建经济发展的良好环境
为企业服务、为经济建设服务是质监工作的本分,更是压倒一切的首要任务
一是确定今年为“服务企业年”
为更好地发挥质监部门服务职能,研究制定了服务全市重点工程、重点项目和全市企业的17项措施,涉及到质监工作的各个层面
为突出重点,市质监局还将“五个区域突破”和20个重点项目工作责任落实到人,有效地拓展了质监服务的深度和广度
二是开展以“大走访、大服务、大宣传”为主要内容的质监服务“三驾马车活动”
实行局级领导包重点企业,中层干部包片、一般干部包企业制度,深