第0页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第0页共45页2014年02月第1页共45页第0页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共45页系统效益与酒店提升:1.提前为客人进行服务(开启灯光、空调)为客人提供舒适、温馨的居住环境,提高酒店服务质量和水平提高酒店入住率。2.对灯光和空调的设置,为酒店减少不必要的能源浪费。3.便于领班及时调配服务员的工作了解其工作进度。加强酒店内部管理,提高内部人员工作效率。4.酒店主要增加了客房控制器的投资,而收回投资只需要1年就可以。企业简介:深圳市肯天通信技术有限公司、民营股份制集团企业。公司主要是在通信智能、照明行业领域研发、生产、销售为主导产品,具有近二十多年的酒店电话机、浴室电话机、无绳电话机、酒店客房智能控制系统、智能门锁、保险箱等研发、制造经验。产品远销国内外城市,出口欧、美、东南亚等多个国家和地区,目前全国有9000余家高星级酒店使用我公司产品。系统功能特点:"肯天是一家获得酒店客控系统专利厂商”先进性:Pad平板掌上终端设备控制灯光空调,软硬件结合模块化的设计,以太网TCP/IP协议采用RTL8019芯片,速度可达到10M,门铃信号与电视同步。可通过电视平板电脑实现点餐,根据现代化酒店建设,超前开发酒店智能化系统。远程控制:客人入住之前开启灯光空调,入住后由客人自由控制房间灯光。成熟性和实用性:系统应采用被实践证明为成熟和适用的知名品牌技术和设备,最大限度地满足酒店业务和未来发展的需求,确保耐久实用。系统的稳定和扩展:与国际国内的酒店管理软件,如0pera、中软、西软等实现无缝对接,大大的提升了酒店的管理效率,与电梯系统,背景音乐系统,中央空调系统,送新风系统等对接,形成完整解决方案。提升服务信息:插卡取电、场景模式、卫生间进人感应,背景音乐、电动窗帘(Checkout联动)、服务信息(勿扰、清理)、睡眠总关、紧急呼救、请稍候、退房预告、空房状态、实时显示客房状态、空调联网控制,第2页共45页第1页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共45页酒店客人入住-软件人性化设置同时打开远程预置模块,如灯光,空调,窗帘远程控制功能欢迎光临我要订一个标准间电脑打开远程控制模块---如下对话框,选定需要预置的项目第3页共45页第2页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共45页客人入住-灯光空调通过软件远程控制设置打开自定义灯光---对话框打开自定义空调---对话框可选择打开多少灯光和空调设置状态及温度客房控制器第4页共45页第3页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共45页客人在前台拿到房卡后坐电梯来到所住的8601房间客房中心管理软件房态显示8601先生,你的房间是8601号,请拿好您的卡欢迎您光临客人入住流程-刷卡开门8601从屋内传来音乐声,灯光空调也已经打开,原来,酒店已经提前打开了所有的设备,电视剧上显示恭候客人的光临。欢迎某某下榻本酒店。第5页共45页第4页共45页检查卡编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共45页服务信息(检查)身份识别器当插入系统内合法有效卡时身份识别器会显示“欢迎光临”词句,给客人无影式的服务享受,让客人倍感温馨。人员身份自动识别为客人服务信息(清洁)客房中心管理软件房态显示8601正在清洁图标自动显示及人员身份识别为清洁身份识别器当插入清洁卡时,身份识别器马上识别出是清洁卡插入,房态立即显示为正在清洁房态,清洁完毕按清理键确定退出房态自动转换为等待检查状态。客房中心管理软件房态显示8601第6页共45页第5页共45页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共45页客房管理软件基本功能如下:¨可动态显示所有客房状态:(人员身份、客人的任何服务需求及各种房态显示等)。¨客房状态一旦发生变化软件会自动切换不同图标显示,特殊图标还具有闪烁动画声音等不同效果提示。¨智能识别开门人员的身份:显示客人还是服务员等其它人员的图标。...