第1页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共22页教案课程名称：《质量管理》授课学期：2010/2011（二）专业班级：机09、工程08课程时数：32授课教师：徐智烜北华大学机械工程学院第2页共22页第1页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共22页2011年03月08日一、课程性质：专业选修课二、先修课程：无三、教材及推荐参考书（含教材名称、主编、出版社、出版年）：1、教材《质量管理学》张凤荣机械工业出版社2、主要参考书《质量管理与可靠性》四、考核办法：考察五、学习方法及注意事项：注重理论与实践相结合；六、教学内容简介（包括本课程在课程体系及学生能力培养中的作用）：质量管理学是机械类专业中研究基础操作问题的一门专业选秀课。它的任务是使学生掌握质量管理的理论知识和操作技能，在生产、服务领域中具有分析、解决管理实务问题的能力。第3页共22页第2页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共22页第4页共22页第3页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共22页教案正页（No.1）授课教师徐智烜授课时间地点授课题目现代质量管理概述教学目的及要求1、了解本课程整体结构、教学内容和教学方式2、掌握质量相关的基本概念3、了解质量对企业生存发展的重要性，建立客户驱动的质量观念重点、难点1、本课程的教学特点2、质量管理的相关知识3、质量管理的发展历程教学方法与手段质量管理的学习意义及对企业的重要性（结合教师实际经历讲解）教学内容提要时间分配课堂导入5min授课要点1、课程整体结构、教学内容和教学方式2、质量管理的意义3、质量及其相关定义：质量的内涵、质量特性、对质量水平的度量、产品质量缺陷、质量成本以及与质4量相关的一些术语4、质量管理的发展历程：质量检验（QI）阶段；统计质量控制（SQC）阶段；全面质量管理/六西格玛（TQM/6Sigma）阶段5、课堂练习6、课程作业要求课程参考书目及相关资料介绍，课程要求及考试安排25min15min25min20min布置作业、小结课后总结：根据课堂实际效果及所反映的问题作出有针对性地总结（手写）第5页共22页第4页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共22页教案正页（No.2）授课教师徐智烜授课时间地点授课题目现代质量观教学目的及要求1、了解质量大师的质量观2、了解质量文化的作用3、明确质量管理的基础工作重点、难点1、全面质量管理的特点2、全面质量管理的基本思想3、全面质量管理的基本技术教学方法与手段质量文化建设对企业质量管理的重要性（对企业实际案例讲解，进行小组讨论）教学内容提要时间分配课堂导入5min1、质量大师的质量观2、戴明、朱兰、克劳斯比、费根堡姆、田口玄一、石川馨等的质量观质量文化3、质量管理的基础性工作标准化工作、计量工作、质量信息管理、质量责任制、质量教育工作45分钟25分钟15分钟布置作业、小结第6页共22页第5页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共22页课后总结：根据课堂实际效果及所反映的问题作出有针对性地总结（手写）教案正页（No.3）授课教师徐智烜授课时间地点授课题目全面质量管理教学目的及要求1、了解全面质量管理的核心思想2、掌握全面质量管理的基本内容3、掌握全面质量管理的工作方法重点、难点1、全面质量管理的特点2、全面质量管理的基本思想3、全面质量管理的基本技术教学方法与手段影响全面质量管理成败的关键因素（结合实际案例讲解，开展小组讨论）教学内容提要时间分配课堂导入5min第7页共22页第6页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共22页1、全面质量管理的基本概念全面质量管理的定义及核心思想全面质量管理的特点全面质量管理的核心观点2、全面质量管理的基本内容全面质量管理的工作方法3、戴明环——PDCA循环4、质量目标管理全面质量管理的组织与实施5、质量管理诊断的内容、程序、技术30分钟10分钟20分钟10分钟15分钟布置作业、小结课后总结：根据课堂实际效果及所...
