食品公司供应商现场审核流程1|审核前准备在审核前最好向对方提供审核计划(但与前面提到的审核计划不是一回事,这是指对某个供应商的审核安排),让供应商安排好相应的人,做好审核现场的接待工作
在审核计划中主要包含的信息有:时间、部门、关注的活动、相关人员等
2|首次会议一般来讲在审核计划中,都会有“首次会议”的要求
首次会议意义重大,因为参加者包括供应商的管理层、各个部门的负责人、现场协助引导人员等
它是审核组(员)与供应商关于本次审核目的、方式、安排的重要沟通活动
建议在审核计划中一定要标明被审核方的总经理要出席,如果有事请要提前告知审核组
由于许多审核员没有做过管理工作,或只做过基层管理者,他们没有与总经理打交道的经验,遇到后心里发怵
当对方提到总经理有事参加不了首次会议时,自己往往如释重负
殊不知质量管理属于经营战略,是老板的事,而不是部门经理的事情
中国引进ISO9001差不多有20年,但为什么大多数企业没有理解这个标准的精髓
主要是审核员的切入点让老板们有一个错觉:ISO9001就是为了拿到一张证书,而非提高管理效率的工具
记得有一年笔者在东莞的一家食品企业审核,这家企业已经在同行业中销量排名第二
老板家住深圳,每天到公司的时间基本上是10点以后
在写审核计划时,要求总经理参加首次会议
老板的秘书告诉说,以前老板从不出席这样的首次会议,这次是否必须要参加
我告诉她:“老板如果确实有其他重要的事情参加不了,请他写请假条
”这次审核非常成功
因为在首次会议上,老板听我介绍了本次审核的目的、方式,以及我对审核过的企业的一般性分析后,这位老板第一句话就是:“以前为什么不通知我参加这样的会
”在质量体系推动方面,老板的权重最大,用数字比喻为占50%以上
因此,审核员一定要利用各种机会让老板知道质量、食品安全管理体系的推动是他的事情,不是情谊赞助,而是身体力行参与落地
会议内容首次