2024年收费员个人总结范文2与2024年收费员个人总结范文3汇编2024年收费员个人总结范文我很荣幸地被黄黄高速录用,分配到花桥站上班。在这半年的工作中,我的业务知识不断得到深化,操作技能不断得到提升,已经可以非常熟练而又快捷地处理各种突发事件,获得了所领导和广阔同仁的一致认可。现将我半年的工作情况简述思想学习方面:首先从起初的也最基本的《收费员岗上操作管理法律规范》学起,力求以最快的速度熟知岗位、适应岗位,巩固基础,以待提高;其次不间断地仔细学习上级机关和党委的各种关于收费工作的文件精神和政策要点,如绿通车的辨识;防汛车的管理等。最后从努力提高自己的思想理论水平着手,广泛阅读组织关于加强职业素养的专题报告,关于践行科学进展观的理论文档。经过半年的刻苦学习,我的理论知识和职业素养得到了很大程度的充实和深化,应用于实践中也获益颇丰。工作技能方面:首先不断强化自身学习,夯实基础。所有关于收费工作的新精神政策通知都细心阅读,及时掌握,并严格贯彻实施,时时督促。其次注意向本班班长和其他具有丰富工作经验的同事学习,征询意见,汲取教训,确保不重复犯错,努力做到万无一失。最后积极参加各项业务技能竞赛,胜不骄,败不馁,从竞争中找到的不足,快速弥补,力争完美。现在,我的工作能力已经得到了时间的检验,在这半年中,我无一次误操作,无一次长短款,无一次稽查通报。在今后的日子里,电子商务毕业论文,我将继续保持谦虚谨慎的心态,百尺竿头,更进一步。第1页共8页能力拓展方面:首先大力进展个人兴趣爱好,广泛阅读名人名著,积极撰写读书笔记和读书心得。此外还踊跃向公司网站和地方刊物投稿,所投稿件大都得到采纳,大大地鼓舞了个人的自信心。其次,注重加强身体锻炼,提高身体素养。我充分利用闲暇时间,与同事一起组织和参加篮球、乒乓球及羽毛球竞赛。不仅提高了运动技能,丰富了运动技巧,同时也收获了许多的欢乐,充实了业余生活。经过半年的强化,我的写作能力有了极大的提高,身体素养也显著增强。写作能力的提高可以保证我及时完成诸如工作总结和工作感悟等文章的撰写,身体素养的增强则可以确保我在工作中永葆激情,稳定心态,以更饱满的精神服务司乘,服务大众。XX年是我人生新的起点,是学习之年,也是收获之年,更是我毕生难忘的一年。我将借着XX年的东风,以更积极的心态迎接和完成XX年的工作计划和工作任务。我坚信努力就会成功,所以新的一年,我将更加努力,争取猎取更大的成功!第2页共8页2024年收费员个人总结范文个人总结范文时间转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢![作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历一段不平凡的考验和磨练。现在我将XX年工作总结如下;(一):仔细学习内强素养坚定信念今年以来,我积极参加管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度法律规范自己的工作言行,以理论知识充实自己的工作实践。同时通过继续深化学习陈刚毅事迹,进一步坚定了我投身高路事业的信念。(二):爱岗敬业外树形象和谐费亭做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格根据操作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。碰到不理解的司机,我总是据理力争、动之以情、晓之以理,以优质的服务,过硬的业务理论水平,赢得了过往司乘人员的理解与尊重。(三):团结同事乐于助人和谐班组做为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予力所能及的帮助。和班员积极仔细的完...