建行手机银行课件•建行手机银行简介•建行手机银行功能介绍•建行手机银行用户体验•建行手机银行安全保障•建行手机银行特色服务•建行手机银行未来展望CHAPTER01建行手机银行简介手机银行的发展发展阶段随着智能手机和移动互联网的普及,手机银行逐渐发展为WAP和APP形式,提供更为丰富和全面的金融服务。初创阶段手机银行最初的形式是以短信服务为基础,通过短信方式为客户提供查询、缴费等服务。创新阶段随着科技的发展,人工智能、大数据、区块链等新技术被应用到手机银行中,使其服务更加智能化、个性化、高效化。建行手机银行的背景市场需求随着经济的发展和人们生活水平的提高,金融服务的需求日益增加,客户对便捷、安全、高效的金融服务的需求推动着手机银行的发展。行业竞争银行业面临着日益激烈的竞争,手机银行成为各家银行抢占市场的重要手段,建行手机银行正是为了满足市场需求和应对行业竞争而推出的。建行手机银行的优势方便快捷安全可靠全面服务建行手机银行提供随时随地的金融服务,客户无需到银行排队等待,只需通过手机即可完成各类金融操作,如查询、转账、缴费等。建行手机银行采用了多重安全措施,如动态验证码、实名认证、人脸识别等,确保客户资金的安全。建行手机银行提供各类金融服务,如个人储蓄、投资理财、贷款等,满足客户的全方位需求。CHAPTER02建行手机银行功能介绍账户管理010203账户查询账户挂失账户开立提供实时、准确的账户余额、明细等信息查询服务。在需要时,通过手机银行进行账户挂失,保护资金安全。支持在线申请开立新的银行账户。转账汇款转账汇款实时到账转账限额设置提供方便、快捷的转账汇支持实时到账功能,确保转账及时到达。根据用户需求,可自定义转账限额。款服务,支持多种转账方式。信用卡服务信用卡申请提供方便、快捷的信用卡在线申请服务。信用卡账单查询支持实时查询信用卡账单信息。信用卡还款支持在线信用卡还款,提高用户还款便捷性。投资理财理财产品购买提供多种理财产品供用户选择,支持在线购买。理财产品赎回支持在线赎回理财产品,提高用户资金流动性。理财收益查询支持实时查询理财收益情况。贷款申请贷款申请123提供多种贷款产品供用户选择,支持在线申请。贷款审批查询支持查询贷款审批进度,方便用户掌握贷款状态。贷款还款计划支持制定贷款还款计划,方便用户合理规划还款。CHAPTER03建行手机银行用户体验用户注册流程用户填写真实有效的手机号码,点击“获取验证码”按钮后,输入验证码并点击“下一步”。用户填写登录密码,密码长度为8-15个字符,且必须包含数字、字母和特殊字符中的两种,点击“下一步”。用户上传身份证照片并填写身份证号码,点击“下一步”。用户设置问题及答案,点击“完成”按钮完成注册流程。用户登录流程01020304用户输入手机号码、登录密码和验证码,点击“登录”按钮。如果用户已注册并忘记密码,可以通过注册时填写的手机号码找回密码。如果用户已注册并忘记登录密码,可以通过注册时填写的身份证号码找回密码。如果用户未注册,将提示用户进行注册。界面设计及操作流程界面设计简洁明了,易于操作。首页显示账户余额、转账汇款、投资理财等功能按钮,方便用户快速找到自己需要的功能。转账汇款界面显示转账金额、收款人信息、手续费等信息,方便用户了解转账详情。投资理财界面显示各类理财产品的收益、起投金额等信息,方便用户进行比较和选择。CHAPTER04建行手机银行安全保障密码保护及找回密码设置010203设置复杂且不易被猜测的密码,避免使用生日、电话号码等常见信息。密码保护定期更换密码,避免长期使用同一密码。密码找回提供多种找回密码的方式,如通过注册手机号码、已绑定邮箱等方式找回。实名认证及绑定实名认证通过身份证照片、人脸识别等方式进行实名认证,确保账户信息真实有效。绑定手机通过绑定手机,实现账户安全保护,提高账户安全性。绑定邮箱提供绑定邮箱服务,方便用户接收银行通知及交易信息。风险防范及应对措施风险提示在用户进行转账、支付等敏感操作时,提示用户进行二次确认和验证,避免误操作。安全防范提供登录保护、转账保护、支付保护...