第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共6页项目管理培训讲师蒋昕炜的培训主页www.pmtraining.net项目风险控制全过程实战课程背景：区分企业项目管理能力的一个重要指标，就是企业的风险管理能力，包括风险管理的流程与体系以及项目团队的风险意识。在项目管理实践中，有很多绩效良好的项目却在项目的后期产生了致命的问题，直接导致项目的失败。同样有很多项目被不断的变更所困扰，导致成本的急剧增加与进度的不断延误。在项目的运作的过程中有大量的不确定因素使得项目处于不可控的状态，对这些风险因素如果不能很好地处理，项目就会处于高风险状态，而项目最终的结果是始终是无法预测的。项目的风险控制并不能完全依靠项目经理的个人经验，而应该通过一整套完整的方法论加以管理，使得项目中的大量不确定因素变得相对确定，而更加重要的是使得项目的计划以及基线能够更加完善与全面，为各种可能的情况确定应急计划。同时，项目团队的风险意识在很大程度上会影响项目风险管理计划的执行，所以风险意识与风险管理方法对于项目的成功是同等重要的。1、课程时间：2天2、课程对象及要求：项目管理者及项目参与者企业各层次管理人员项目管理办公室成员3、课程特点：课程中所有的知识点全部采用案例分析、角色扮演的形式进行分析及讨论，避免乏味的讲解。在整个课程过程中，案例、游戏会占到60％以上的时间，以此保证课程的高效性。整个课程将采用一个贯穿始终的游戏，帮助学员熟悉项目风险管理中从风险的识别、分析、到应对的全过程，以及在项目运行过程中对项目风险进行控制的各种手段。为确保课程内容贴近工作实际，我们也可以采用用户企业所提交的实际项目第2页共6页第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共6页案例作为课堂讨论案例，将其充分结合到课堂知识中。这要求在培训开始前客户有专人和培训师配合，在内部进行问卷调查，对工作中所面临的实际问题进行讨论，并提交相应的问题描述。4．课前的准备在课程开始前2周，培训师帮助客户完成内部问卷调查，该问卷的格式由培训师提供，由客户修改后加以确认。用户应最晚在课程开始前一周提交3－5个典型的与沟通相关的实际工作问题，由培训师将其定制到课程当中。5．培训后跟踪—培训后跟踪采用“知识层跟踪(Knowledge-level)”和“应用层跟踪(Application-level)”方式进行。“知识层跟踪(Knowledge-level)”就是针对知识点的复习和测试。“应用层跟踪(Application-level)”就是行为检查，采用工作review方式，在工作应用一段时间后，集中式检查实际工作中的改进与疑问解答。—30-60-90天跟踪方式：课后30天内，每周以邮件方式，帮助受训人复习学习内容。每周以邮件方式考察知识掌握效果。并提交成绩单和总结给客户培训负责人。要求客户的支持：由专人协调组织，保证每个学员都能认真参与课后60天内，继续技能复习的同时，关注应用能力。每周继续邮件方式知识跟踪，同时，要求大家每周提出3个自我感觉本周做的好的事情，和3个觉得应该改进的处理方式要求客户的支持：同样必须保证每个人的参与，至少每人提交一个周总结（不多于100字）课后90天内，根据客户要求，安排集中式的面对面的讨论，帮助学员总结后续工作中的问题，并过后提交实践建议和总结。5、课程目标：帮助学员建立良好的项目风险意识明确规范化的项目管理方法与流程了解项目管理实践中最常见的风险类型与应对掌握基本的风险识别与分析的手段第3页共6页第2页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共6页6、课程安排：第一天上午：项目风险的概述与识别第一部分：项目风险管理概述项目管理流程中风险控制的基本要点关于“案例一”的讨论：案例一是一个在复杂项目中经常出现的场景，集中体现了项目风险管理的几个因素，通过课堂讨论的形式帮助学员找出风险控制中的基本要素，并参照实践工作中的问题展开讨论。项目中的风险意识项目经理风险处理的差异性风险的类型与描述风险的重要属性风险管理的本质是什么？第二部分：...
