粮食局办公室工作的调研报告办公室是机关上传下达、联系群众、协调各方的“神经中枢”,是机关对外服务的“窗口”,也是局党委制定和实施决策的参谋助手,在某种程度上对外代表着机关的形象
因此,办公室工作能否围绕中心、服务大局、当好参谋、搞好督查落实,事关工作大局
近日,通过召开座谈会、个别交流等方式,到基层企业及其他科室广泛的进行了调研,理清了搞好办公室工作的思路,对如何做好办公室工作有一些新的想法和认识
一、该局办公室工作的现状及问题该局办公室工作人员一贯兢兢业业、任劳任怨、作风扎实、踏实肯干、敢于开拓创新、积极进取,多年来取得的成绩是有目共睹的,受到了上级和基层同志的一致好评,特别是基层企业的满意度很高
但在看到成绩的同时,也应清醒的认识到其中还存在着一定的问题,主要有:1、办公室人员苦乐不均,工作的担子极不平衡,部分同志对业务不熟悉,虽满腔热忱,但力不从心
2、办公室工作存在“大锅饭”,缺乏行之有效的激励约束和考核机制,干多干少干好干坏都一样
3、忙于事务性工作多,深入企业调研少,参谋助手作用发挥的不够好
4、整体年龄偏大,缺乏文字人员,受编制的制约进不了适合的人才
二、做好办公室工作的措施及建议1、搞好各项服务
搞好服务是办公室工作的基本职能,服务的好坏反映着办公室人员的基本素质
一是为领导服务,要围绕中心工作和重点工作,主动站在领导的角度思考问题,拿出具体的落实方案和举措供领导参考,把工作做在前头
二是为其他科室服务,要主动与各科室加强联系,认真搞好会议服务、来客接待、车辆管护、办公用品采购等后勤服务工作,为机关正常运转提供可靠的保障
三是为基层和群众服务,对基层的工作要多给予关心和指导,对基层和群众请示或反映的相关问题要耐心倾听,给予答复或解释,能够解决的要马上办理,不能及时办理的要说明原第1页共3页因
2、搞好各方协调
协调各方的工作是办公室工作的基本职责