民生档案异地查档跨馆服务工作调研报告为了解省内及有关省、市民生档案异地查档跨馆服务工作情况,xx省档案局(馆)分别于2017年、2018年组成调研组赴省内部分市(州),江苏、浙江两省开展民生档案异地查档跨馆服务工作专题调研,总结经验成绩,借鉴有关省市经验和做法,并就有关问题、差距和短板进行了思考,提出了工作建议
一、xx省基本情况2015年12月,xx省印发《xx省国家档案馆民生档案异地查档跨馆服务办法》,决定自2016年2月1日起,正式启动全省民生档案异地查档跨馆服务工作
为确保此项工作正常开展,建立了覆盖全省的联络机制,确保运行的保障机制,利用过程的安全机制,跟踪问题的反馈机制等四项配套机制,通过全省各级档案部门共同努力,形成了齐抓共管的民生档案工作新格局,取得了显著成效
截至2018年底,全省各级档案部门为利用者提供跨馆查询服务5963例
二、主要做法和成效(一)强化组织领导
自民生档案异地查档跨馆服务工作实施以来,各地高度重视,积极行动,把该项工作作为贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步加强和改进新形势下档案工作的实施意见》和《xx省国家档案馆管理办法》的重要举措
XX市、XX县区等档案馆成立了民生档案异地查档跨馆服务工作领导小组,明确了分管领导、科(股)室和人员职责,并指定专人跟踪工作进度,建立工作责任清单,及时办结跨馆查档服务
XX市、XX县区、阿坝州等档案馆明确了联络员职责和首问责任制,建立了全市联络员基本信息台账,并与全省民生档案异地查档跨馆服务联络机制相衔接
XX市档案馆制定了《XX市档案馆民生档案异地查档跨馆服务制度》
截至目前,全省21个市(州),183个县(市、区)均落实工作人员负责民生档案异地查档跨馆服务工作
(二)狠抓宣传工作
大多数档案部门在门户网站、查阅利用大厅公示了民生档案异地查档跨馆服务流程、服务指南、第1页共5页联系方式,并借助