济南大学管理学院控制姜轶版管理学课件CONTENTS•管理学概述•管理学理论•管理学的基本原理•管理学的方法论•管理学的基本职能•管理学的前沿问题与未来发展01管理学概述管理的定义与性质管理的定义管理是一种通过协调和监督组织内的人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。管理的性质管理是一种具有目的性、协调性、组织性和创造性的活动。管理的职能计划职能制定目标、规划方案、预测未来、决策选择。组织职能构建结构、分配职责、明确权责、建立关系。领导职能指导行为、激励员工、沟通协调、解决冲突。控制职能监督执行、检查绩效、纠正偏差、调整计划。管理学的发展及其重要性管理学的发展历程从工业革命开始，经历了科学管理、行为科学、管理科学、现代管理等阶段。管理学的重要性管理在现代社会中扮演着至关重要的角色，对于组织和个人来说，有效的管理能够提高效率、降低成本、增强竞争力。02管理学理论古典管理理论泰勒的“科学管理理论”科学分工和管理职能的专门化实行计件工资制和标准化工作方法古典管理理论强调对组织机构的管理和控制法约尔的“一般管理理论”强调组织的整体协调和平衡古典管理理论提出管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制韦伯的“行政组织理论”强调组织的科层制和正式化主张建立合理的官僚机构体系，以确保组织的稳定和效率行为科学理论梅奥的“人际关系学说”马斯洛的“需求层次理论”强调员工的社会和心理需求对工作行为的影响认为人的需求具有层次性，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求主张建立良好的人际关系和组织氛围，以提高员工的工作满意度和绩效主张通过满足不同层次的需求来激励员工的工作积极性现代管理理论战略管理理论强调组织的战略规划和竞争优势主张建立组织的愿景、使命和战略目标，以指导组织的长期发展学习型组织理论认为组织应具有持续学习和创新的能力主张建立扁平化、分权化和高度灵活的组织结构，以适应环境变化和组织成长的需要管理学理论的新发展权变理论认为管理应根据组织所处的内外部环境条件随机应变主张灵活运用各种管理原则和方法，以适应不同的情况和需求010304050602主张建立有效的知识获取、存储、共享和创新机制，以提升组织的竞争力和创新能力知识管理理论强调对组织的知识资源进行管理和利用03管理学的基本原理人本原理总结词：以人为本详细描述：人本原理强调管理过程中以人为中心，充分重视人的因素，挖掘人的潜能，发挥人的创造力，调动人的积极性，提高组织的整体效能。系统原理总结词整体性、相关性、目的性详细描述系统原理强调将组织视为一个有机整体，将各项管理业务进行系统划分，并强调各要素之间的相互关联和协调，以实现组织整体目标。权变原理总结词灵活适应性、具体问题具体分析详细描述权变原理强调在管理过程中要根据组织内外部环境的变化，灵活调整管理策略和方法，以适应不同的管理情境。效益原理总结词管理有效性、经济效益与社会效益的统一详细描述效益原理强调管理必须以实现经济效益和社会效益的统一为目标，力求在实现组织目标的同时，兼顾社会责任和公众利益。04管理学的方法论科学方法论观察实验通过观察现实生活中的现象，收集数据，为研究提供实证支持。假设检验提出假设，然后设计实验来检验假设，以确定其是否成立。数学模型使用数学工具来描述和预测管理现象，如线性回归、决策树等。系统方法论系统设计根据组织的目标和需求，设计合理的组织结构和流程。系统思考将组织视为一个整体，研究各部分之间的相互作用和关系，以更好地理解和管理组织。系统分析对组织的绩效、资源利用、流程等进行分析，找出问题和改进点。逻辑方法论归纳逻辑从具体案例中总结出一般规律，用于指导未来的实践。演绎逻辑根据一般原理推导出具体结论，用于证明或反驳某一观点。批判性思维对接收到的信息进行独立的评估和分析，判断其真实性和可靠性。05管理学的基本职能计划职能制定目标计划职能的首要任务是确定组织的目标，为整个组织提供一个明确的方向。分析环境计划职能还需要对组织所处的内外部环境进行分析，以便更好地制定目标。制定...
