美帝汽修人力资源战略规划书一、梳理公司开展战略1、企业愿景:成为事故车维修专家2、公司开展目标:创造客户价值最大化3、经营理念:信誉为本,质量第一4、企业文化:(1)公司使命:致力于塑造爱车人的舒心和信心(2)公司核心价值观〔企业精神〕:诚信、求知、团结、敬业、拼搏(3)公司纲领:为客户创造价值,为员工创造利益(4)公司管理原那么:靠质量取信上帝,凭速度赢得客户5、市场定位:成为事故车维修标准的引领者二、人力资源部的使命和责任1、人力资源部的使命:通过人力资源战略规划,建立和完善组织系统管理体系,保障及优化企业人力资源配置,实现人力资源持续增值,从而真正把企业战略目标转化成为全体员工共同的目标与行动
2、人力资源部的责任:(1)提升公司对员工教育和帮扶能力的社会责任;(2)打造优秀员工队伍形成企业核心竞争力;(3)通过员工职业生涯规划实现员工与企业共同成长;(4)通过人力资源管理水平为企业创造价值;
(5)通过监视反应、运营检查等机制提升企业管理规X化
三、组织内人力资源状况分析〔SWOT〕(一)SWOT分析优势:劣势:1、建立组织系统管理体系,并开场完善各1、修理行业技术人员的匮乏,企业知名度模块制度、流程标准、操作表格
不够,造成招聘渠道缺乏;在入司面试关2、人力资源部已进展专业化知识的培训,口并没有严格执行标准
并通过每次培训内容制定、完善目前的管2、绩效考核局部岗位的KPI考核指标和核理工具和方法
算方法制定存在问题
3、人员入司—离司整个操作模块已形成3、培训题材、思路较窄,培训转化效果差
并按照标准执行
4、员工鼓励机制泛滥,与岗位职责出现双4、绩效考核方案按照前后勤的岗位特性,重享受薪酬的现象
分别制定并逐渐修订执行,已形成绩效考5、薪酬预算机制不能有效、科学的控制人核模式
5、培训系统方案已在执行局部内容,并按6、企业团队凝聚力