..美帝汽修人力资源战略规划书一、梳理公司开展战略1、企业愿景:成为事故车维修专家2、公司开展目标:创造客户价值最大化3、经营理念:信誉为本,质量第一4、企业文化:(1)公司使命:致力于塑造爱车人的舒心和信心(2)公司核心价值观〔企业精神〕:诚信、求知、团结、敬业、拼搏(3)公司纲领:为客户创造价值,为员工创造利益(4)公司管理原那么:靠质量取信上帝,凭速度赢得客户5、市场定位:成为事故车维修标准的引领者二、人力资源部的使命和责任1、人力资源部的使命:通过人力资源战略规划,建立和完善组织系统管理体系,保障及优化企业人力资源配置,实现人力资源持续增值,从而真正把企业战略目标转化成为全体员工共同的目标与行动。2、人力资源部的责任:(1)提升公司对员工教育和帮扶能力的社会责任;(2)打造优秀员工队伍形成企业核心竞争力;(3)通过员工职业生涯规划实现员工与企业共同成长;(4)通过人力资源管理水平为企业创造价值;..word....(5)通过监视反应、运营检查等机制提升企业管理规X化。三、组织内人力资源状况分析〔SWOT〕(一)SWOT分析优势:劣势:1、建立组织系统管理体系,并开场完善各1、修理行业技术人员的匮乏,企业知名度模块制度、流程标准、操作表格。不够,造成招聘渠道缺乏;在入司面试关2、人力资源部已进展专业化知识的培训,口并没有严格执行标准。并通过每次培训内容制定、完善目前的管2、绩效考核局部岗位的KPI考核指标和核理工具和方法。算方法制定存在问题。3、人员入司—离司整个操作模块已形成3、培训题材、思路较窄,培训转化效果差。并按照标准执行。4、员工鼓励机制泛滥,与岗位职责出现双4、绩效考核方案按照前后勤的岗位特性,重享受薪酬的现象。分别制定并逐渐修订执行,已形成绩效考5、薪酬预算机制不能有效、科学的控制人核模式。资本钱。5、培训系统方案已在执行局部内容,并按6、企业团队凝聚力低,员工归属感缺乏。照相关标准上报完成情况。7、部门作为效劳部门,而不是战略执行部门。时机:1、综合性修理厂开展前景乐观。威胁:1、技术人员流动性大。2、有规模,在区域有影响力的综合修理厂2、企业缺乏人才阶梯建立。逐渐受到二类货4S店的技术人员关注青3、企业品牌宣传、营销策略缺乏。..word....睐。3、通过规X化人力资源管理,在同行业具备较强的竞争力。(二)对应策略优势时机:优势威胁:1、制定灵活的招聘政策,分析技术人员的1、加强部门管理者的部门使命和责任,在成长区域,从而划分招聘渠道;同时建立薪酬体制上与公司目标结合,提升部门价并完善人才储藏库〔包括已离司〕。值。2、通过人力资源专业化培训,逐步制定及2、根据岗位胜任力标准制定划分岗位层修订明年改革方案,便于公司整理战略的级,将晋升和薪酬更清晰,量化,从而加执行和方案实施。大竞争和鼓励作用。3、薪酬政策处于同行业领先水平3、对中层管理者、局部创造业绩的员工分别进展不同鼓励政策的奖励。劣势时机:劣势威胁:1、人力资源配置的规X化标准制定,用规1、研定提升企业知名度〔品牌推广〕、增X的流程标准作为人员管理手段。加并提升进场车次、单车产值等营销策略2、重视企业培训,提升员工素质,多去教的鼓励机制〔如果条件允许可参加品牌推育和帮扶,将培训、考试等于晋升、薪酬广或营销策略等外培培训〕。相结合。2、制定培训方案并对培训实施进展量化3、将绩效考核问题汇总,作为明年改革方管理。案修订的数据。3、给公司创造价值的岗位相应的地位和..word....4、员工鼓励机制内容的审核,取消与岗位待遇,从而稳定核心骨干。职责、职能一样的鼓励机制,更合理、公平开展鼓励机制。5、加强企业问哈案例的宣传,增加和稳固员工及团队的企业竞争力。6、部门角色的转换。四、现有人力资源构造分析美帝汽修目前共有3个汽修公司,1个配件公司,共有员工80人〔数据统计截止8月1日,详见7月份人力资源分析报告〕。其人力资源构造分析如下:1、年龄构造7,8%4,5%1,1%人数38,48%30,38%18-25岁26-35岁36-40岁41-45岁46-50岁2、学历构造..word....学历3,4%18,22%30,38%本科大专高中,中专初中及以下29,36%综合图一和图二,公司员...