个人月度工作参考总结_工作参考总结报告范文【集锦篇】【工作总结1】x月份的工作已将完毕，班组的绩效成绩，没有获得好的成绩，在我班也屡次出现了特别多不正常的现象，这些缘故，主要是本人的工作没有做到位，本身的工作作风不严谨，治理过于疏散，本人自担任工艺二班班长以来，也是第一个月，对班组建立还感受特别生疏，无法将本人的工作推进的更出色，今天借此契机，将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结：一、工作作风不严谨在治理上疏于放松，刚担任班长以来对班员的治理过于宽容，不严峻，太过于人性化，总是想让班员在特别轻松的环境中工作，正由于这种办法，纵容了班员，导致了班员随心所欲，因此出现了xxx的睡岗，这一现象严峻妨碍了工段和班组的利益，使班组的成绩与其下滑，这只能充分表达了本人在班组推行九大模块不理想，更谈不上推进，这些责任只能是班长的责任，没有认真宣贯，落实，督办和检查，因此出现了以系列的不正常现象。二、工艺指标的执行我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进展执行，在工艺指标上执行的是我班主操，xxx，在相比之下比其他主操要好些，在炉温操纵方面，翻炉要少些，但是在炉温考核上，我班两个主操，超温比拟多，班组在这方面丢分比拟多，没有占到优势，没有为班组争到荣誉。三、巡回检查在这方面，在这里要提出表扬的是，我班巡回工，xxx，在上班期间能够认真巡回检查，在一次上小夜班中，他能及时发觉汽轮机，振动的忽然变化，能及时的向班长反映，并能及时的处理，倒风机，防止了气机事故的发生。四、区域责任制我班在区域责任制方面，均能做的比拟好，尤其是我班的出渣师傅们，在这里要提出表扬的是我班出渣工，xx，在上班期间，他能主动的维护本人的卫生区域，在一次，他能主动的将本人区域的水沟清理淤泥，遭到了工段领导，x主任的表扬，为班组争得了荣誉，其次确实是我班除渣工，xxx，他是一个做事比拟踏实的教师傅，在班期间，他能明确本人的职责，灰门泄露方面维护的比拟好，能主动的搞好本人的区域卫生，遭到了x主任的表扬，为班组争得了荣誉。五、隐患治理方面我班能及时的发觉和处理隐患，在输灰系统，输灰工xxx，在仓泵运转中投入运转，比其他输灰工要好些，没有出现堵管现象，发觉泄露能及时向班长反映，并能及时配合机修工进展。【工作总结2】在这个月中我感受确实是本人从迷茫中找到了方向。往常我总是在征询本人，我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然，在于卢经理和扶主管的接触中我渐渐的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会渐渐的进步。人不能放眼将来，只有走好每一步，才能到达顶峰!在这个月中我的总结如下：1、接待每天前来征询的来访和来电客户。在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我明白那些不好的必需要改正，而且更要掌握。在每天接待中我们最缺乏的确实是在于客户交谈时特别不自然、不放松、有小动作、语气生硬等。我有时候也不断的在想为什么会如此?为了改变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神相貌和语气，但是效果不佳。为了更进一步的理解，我解剖本人，我发觉最重要的缘故是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作?以后也要加强本人的决心，做好接待。事实上还有一点，我本人觉得假如领导鼓舞了我，我会决心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我妨碍特别大。2、处理四季花城售后事宜。如更名、2，2021，18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。尽管我了讲解辞和流程，但是在实战中依然出了不少的征询题。通过卢经理和扶主管的开导我理解到，在做这些的时候，一定要理解每句话的意思;每个流程的意义，才能做好!在与客户交谈中一定要发觉征询题，分析征询题，征询标题的是什么。这些东西一定要在脑子里飞速的旋转，养成这种好的习惯，一定能够吧工作做好!3、在新的一个月里我要做到以下：在接待完客户后，总结在接待过程中的缺乏并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强本人的决心，积极工作;加强本人...
