专业：人力资源师课程科目：基础知识考试级别：三级题型：单选题鉴定类型：题分：每小题1分重要说明：题目：1、简要说明工业工程（IE）的基本功能及其内容。答案：工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置的一门学科。企业定员(1)规划。确定一个组织在未来一定时期内从事生产所应采取的特定行动的预备活动，包括总体目标、方针政策、战略和战术的制定，也包括分期实施计划的制定。(2)设计。实现某一既定目标而创建具体实施系统的前期工作，包括技术准侧、规范、标准的拟定，最优方案的选择和蓝图绘制。IE的设计不同于一般的机器设计，而是侧重于工程系统的设计。(3)评价。对现存的各种系统、各种规划和设计方案，以及个人与组织的业绩是否符合既定目标和准则的评审与鉴定活动，包括各种评价指标和规程的制定及评价工作的实施。IE评价是为高层管理者的决策提供科学依据、避免决策失误的重要手段。(4)创新。对现存的各种系统的改进和提出崭新的、富于创造性和建设性见解的活动。任何一个系统，不论是一种产品，一个岗位，一个企业，还是一个产品部门，都将随着时间推移而损耗，老化，乃至失败衰亡，只是通过创新才能使其获得新的生命力。所以创新是系统维护和发展的重要途径。工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置的一门学科。企业定员（1）规划。确定一个组织在未来一定时期内从事生产所应采取的特定行动的预备活动，包括总体目标、方针针刺、战略和战术的制定，也包括分期实施计划的制定。（2）设计。实现某一既定目标而创建具体实施系统的前期工作，包括技术准则、规范、标准的拟定，最优方案的选择和蓝图绘制。IE的设计不同于一般的机器设计，而是侧重于工程系统的设计。（3）评价。对现存的各种系统、各种规划和计划方案，以及个人与组织的业绩是否符合既定目标和准则的评审与鉴定活动，包括各种评价指标和规程的制定及评价工作的实施IE评价是为高层管理者的决策提供科学依据、避免决策失误的重要手段（4）创新。对现存的各种系统的改进和提出崭新的、富于创造性和建设性见解的活动。任何一个系统，不论是一种产品，一个岗位，一个企业，还是一个产业部门，都将随着时间推移而损耗，老化，乃至失败衰亡，只有通过创新才能使其获得新的生命力。所以创新是系统维护和发展的重要途径。##结束符题目：2、简要说明标准工作时间的定义及限制延长工作时间的措施。答：标准工作时间的定义：标准工作时间制度是指法律规定在一般情况下统一实行的标准长度工作时间。在我国，标准工作时间为每日工作8小时、每周5天工作40小时。限制延长工作时间的措施：(1)用人单位必须事先与工会和劳动者协商，得到允许才能延长工作时间。（2）增加用人单位延长工作时间的代价，确定较高的工资报酬。答案：标准工作时间：在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的150%支付劳动报酬;劳动者在在休息日工作，而又不能安排劳动者补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日活小时工资标准的200%支付劳动报酬;劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的300%支付劳动报酬##结束符题目：二、计算题（1）请指出人工成本各项目的列支渠道（科目）并填写在表1（丙）栏内。（2）分别核算出该企业2012年一季度人工成本在制造费、管理费、销售费和公益金中所列出的金额。表1是某企业2012年一季度人工成本支出的统计表。答案：答：1见表2、制造费用=720+31.6+26.4+3+19=800销售费用=200+18=218管理费用=130+12+38+33+160公益金=39##结束符题目：三、综合分析题1、一周前，张淮参加了某公司人事招聘初选，并被要求在本周四上午参加第二阶段面试，面试那天，张淮穿上他最好的西服，带着准备好的材料，出发去参加面试但令张淮意想不到的是，自己遇到了该公司人事部的王平经理，一位事先对此次面试进行准备工作十分繁忙的考官。首先，王平迟到了30分钟，张淮估计料到了可能发生这种情况，因为这家公司工作忙人手少。其次，王经理一遍翻阅应聘材...
