韶关市浈江中等职业学校理论教学教案（首页）2017-2018学年第一学期16电子商务班级科目电子商务物流授课日期班级16电子商务教学用时2课题现代物流基础知识教学目的掌握物流、现代物流的概念及内容教学重点现代物流的概念教学难点掌握物流、现代物流的概念课程类型新课教学方法讲授法、提问法教具（含电教用具）黑板、粉笔（第页）教学过程说明韶关市浈江中等职业学校（第页）第1章现代物流基础知识§1-1物流的概念和类型一、物流的概念——物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。二、物流的类型三、现代物流——现代物流是指将货物由供应者向需求者物理性移动和相关信息有效流的全过程，是创造时间价值和场所价值的经济活动，包括运输、配送、装卸、包装、仓储、加工、信息处理等活动领域。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。四、现代物流活动的内容内容描述客户服务管理掌握客户的需求动态，根据客户的要求和企业营销战略，确定顾客服务水平，及时提供物流服务需求预测对生产、装运、销售等方面有可能产生的流量作出预示或估计物流信息交换物流信息在相关部门之间的流动传递，是提高物流作业效率，实现物流系统化的关键环节库存控制在保障供应的前提下，为使库存物品的数量最少二进行的有效管理的技术经济措施。库存控制是建立在对市场的科学预测基础之上的，是物流管理的核心物料装卸搬运在物流的过程中，在保管和运输两端场所对物料进行的装车、卸车、移动、取货、分拣等作业活动订单处理接受订单信息、按照订单组织进货售后服务为已售出产品提供配件服务以及维修服务工厂和仓库布局根据物流合理化的要求，确定物流节点的数量和位置。工厂（包括商店等）和仓库（包括配送中心等）的位置及其数量直接关系到物流网络的基本格局，影响到物流的走向、流量等物资采购主要是指根据生产经营计划和库存状况，向供应商下订单以补充库存工业包装为保证物流过程中货物不发生损坏、便于运输和保管而进行的包装活动，也称为运输包装和物流包装退货处理将不合格货物和多余货物退还给供货部门的活动废弃物处理物流过程中的废弃物的回收活动运输运输是物流的主要功能，即实现物资空间位移。合理安排运输，充分利用各种运输方式的优势，实现门到门的多式联运，对运输过程进行实时控制（GPS、货物跟踪系统、往返货物配载系统等），开展集装运输等是现代物流在运输领域的重要特征仓库管理和保管对仓库内的人出库、装卸等作业实施的管理活动以及对库内物料进行妥善保管的相关作业活动流通加工在流通领域从事的简单生产活动。流通加工不改变商品的基本形态和功能，只是完善商品的使用功能，提高商品的附加价值配送有末端物流节点向最终用户进行的货物运输活动，具有小批量、多品种等特点课堂提问：什么是物流？什么是现代物流？课堂小结物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。现代物流是指将货物由供应者向需求者物理性移动和相关信息有效流动的全过程。韶关市浈江中等职业学校理论教学教案（首页）2017-2018学年第一学期16电子商务班级科目电子商务物流授课日期班级16电子商务教学用时2课题现代物流基础知识教学目的掌握现代物流的功能教学重点现代物流的功能教学难点掌握现代物流的功能课程类型新课教学方法讲授法、提问法（第页）作业布置课后作业：P141、2韶关市浈江中等职业学校教具（含电教用具）黑板、粉笔（第页）教学过程说明§1-2现代物流的功能一、现代物流的服务功能(1)传统物流服务1)仓储功能2)装卸搬运功能3)包装功能4)流通加工功能5)物流信息处理功能(2)增值性物流服务1)增加便利性的服务2)加快反应速度的服务3)降低成本的服务4)延伸服务二、现代物流的经济功能(1)服务现代经济(2)联络现代经济(3)调节现代经济1)现代物流调节现代经济的速度2)现代物流调节现代经济的质量3)现代物流调节现代经济的规模4)现代物流调节现代经济结构课堂提问：现代物流的活动内容有哪些？简述现代物流的功能。课堂小结现代物流是创造时间价值和场所价值的经济活动，包括运输、配送、装卸、包装、仓储、加工、信息处理等活动领域。它具有服务和经济两大功...
