第0页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第0页共18页目录企业简介……………………………………………………1小组概况……………………………………………………2选题理由……………………………………………………3现状调查……………………………………………………4确定目标………………………………………………第1页共18页第0页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共18页……5目标可行性分析……………………………………………6原因分析……………………………………………………6要因确认……………………………………………………7对策制定……………………………………………………8对策实施………………………………………………第2页共18页第1页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共18页……9效果检查……………………………………………………10巩固措施……………………………………………………12体会与打算…………………………………………………13体会……………………………………………………13打算……………………………………………………14宁波方太厨具有限公司创立于1996年1月,座落在商品经济发达的第3页共18页第2页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共18页浙江省慈溪市,现有员工2200余人(总部700余人,各销售点1500余人),大专以上文化程度300余人,高级工程师、工程师60余人,是一家专业生产“方太”牌吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、橱柜等厨房系列产品的企业。公司自投产以来,产品质量不断提升,获得外观及实用新型等国家专利五十五项,并荣获全国用户满意产品、浙江省名牌产品、油烟机免检产品等称号,方太商标被认定为浙江省著名商标。公司积极推崇改进,鼓励创新,97、98年分别获得省级、国家级优秀QC成果奖,但公司员工对QC的主动性并未真正调动起来,于是,我们专门成立了“QC动力小组”,以期能推动公司QC小组活动的开展,真正“将一切做到最好!”。第4页共18页第3页共18页陈雪芬,体系主管。小组任务:资料形成胡学时,党委副书记。小组任务:企业文化氛围孙荣蓉,部长助理。小组任务:总策划查亮亮,体系主管。小组任务:活动程序制定张春阳,人事主管。小组任务:激励机制制定活动宗旨:规范程序,营造氛围,鼓舞士气,提升目标意识。——QC动力小组编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共18页一、小组概况二、选题理由我公司自全面贯彻GB/T19001-ISO9001:2000标准以来,质量管理理念得到大幅提升第5页共18页第4页共18页我才不要搞QC呢?又没什么好处。什么QC呀?我工作都来不急做呢。QCQCQCQC……编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共18页在“不断改进,力求完美,追求顾客完全满意。”的质量方针指引下,我们赋予QC活动新的使命,使其成为持续改进质量的重要手段。为此,由品质部牵头,联合企业文化、人力资源等部门组成QC动力小组,以推动、规范公司的QC活动。三、现状调查1、公司QC活动情况截止2001年3月15日,公司共注册QC小组个,共取得QC成果个;QC活动普及率为30.4%。第6页共18页第5页共18页是否了解调查对象调查对象编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共18页2、QC认知度调查QC认知度:对公司各层次员工进行QC知识的随机抽问,答对人数与抽问人数之比,即为QC认知度。公司QC奖励政策QC小组的性质QC小组的特点QC小组的任务QC活动的作用生产现场工人答对2人答对10人答对7人答对10人答对10人抽问30人抽问30人抽问30人抽问30人抽问30人行政(业务)人员答对3人答对2人答对2人答对2人答对2人抽问10人抽问10人抽问10人抽问10人抽问10人技术管理人员答对0人答对0人答对0人答对2人答对2人抽问5人抽问5人抽问5人抽问5人抽问5人认知度11.11%26.67%20%31.11%31.11%综合认知度24%数据采集与制表:陈雪芬制表日期:2001.3.25由上表可知,公司员工对QC活动的认知度普遍较低。四、确定...