第1页共6页编号:_____邮政局副局长上半年工作述职报告学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)邮政局副局长上半年工作述职报告一、仔细努力学习,提高政治思想觉悟和业务工作技能XX年上半年,我仔细学习党的十八大精神,仔细学习省公司、市局、县局的工作精神,切实提高自己的政治思想觉悟,在思想、行动、工作上与县局保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,仔细努力做好各项工作。我仔细学习业务工作知识,提高自己的业务工作水平,为自己做好本职工作打下坚实的基础。我培育自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,树立服从服务思想,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效,为促进局各项工作进展、制造良好经济效益做贡献。二、尽心尽职工作,全面完成各项工作任务作为邮政局的副局长,在局长的领导下,我摆正自己的位置,积极协助局长,尽心尽职、兢兢业业工作,全面完成各项工作任务,取得良好成绩。一是兢兢业业工作,取得业务经营好成绩。围绕年初制订的拓展市场、扩建渠道、强化管控、创新项目、全力推动邮政转型跨越进展方案,全局职工仔细努力、兢兢业业工作,取得业务经营好成绩。截止5月底,我局共实现收入万元,完成市局下达计划的43.1%,增幅达%,列全市第二名。其中:金融类业务收入完成万元,完成市局计划的%,增幅达25.21%;邮务类业务收入完成万元,完成市局计划的%,增幅达43.21%;分销类业务收入完成万元,完成市局计划的39.12%,增幅达43.21%;其它业务完成万元,完成市局计划的16%,较去年同期相比下降96.81%。在省公司开展的“区域争先、专业进位”活动中,我局由去年的12名提升到现在的名。二是完善机制体制,纵深推动专业化经营改革。在体制上,明确“两个中心”,金融业务进展中心,组织金融业务的市场开发和项目营销,并履行业务管理和内控管理等职责。综合营销中心挂靠市场部,根据一套人马,两块牌子,负责邮务业务的市场开发和营销,负责便民(三农)服务站的渠道建设和经营管理工作。在机制上,根据“岗第2页共6页位项目化、项目绩效化”的总体要求,细化营销计奖、出台员工动态管理考核办法,增设工效挂钩指标,开展营销积分竞赛活动完善劳务工身份转换,提高了员工的工作积极性,促进经营业务的进展。三是加大转型进展,全面推动各项业务高效进展。根据市局文件要求,我局积极开展“县局学阳高、网点学孙吉”竞赛活动,制定XX年营销项目共计24个,制定了营销对策、措施和责任人,按时间进度予以实施,同时落实日常监控、客户维护、项目运行、执行力等方面的各项举措,使得储汇+短信、保险+理财、电商+分销、函件+集邮、报刊+广告等各项业务得到新的进展,取得实际成效。四是夯实基础管理,提高精细化管理水平。一是出台《员工行为考核办法》,从业绩积分、质量积分、局规局纪、民主测评等四个方面实行百分制考核,提高了员工进展意识、服务意识、责任意识、品牌意识,促进各项工作持续、稳步、健康进展。二是不断细化安全工作,通过建立健全管理和检查制度、加强安全工作整治力度、层层分解安全责任制度、严格执行责任制度考核办法、定期不定期进行安全例查、加强金融资金管理、严格执行24小时值班制度等,提高全局安全水平,促进各项工作安全平稳进展。三是不断细化人力资源管控,通过开展“优化用工结构”和“素养提升”工程、实施“法律规范化”管理,提高了人力资源使用效率,促进各项业务经营工作进展。四是不断细化服务管理,通过强化“两岗”履职管理办法、修订完善《通信与服务质量管理办法》、向社会公开服务承诺,提高了服务水平,及时妥善解决用户投诉,有效降低客户投诉率,树立邮政良好的社会声誉和形象。五是加大基础能力建设,有效拓展服务平台。一是加大网点、营投能力和信息网支撑能力建设,全面优化进展基础和环境。二是按计划对东风东街支行、新建南路营业所、禹王邮政所、胡张邮政所进行改造,增强基础能力。三是新增便民(三农)服务站14家,累计达到46家,改进和提...