第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共7页统计技术应用控制程序1目的确保统计技术能被正确、有效地应用、为质量控制和持续改进提供帮助。2适用范围本程序适用于公司内统计技术应用控制。3基本职责3.1品质部门负责对作业人员统计技术的培训和指导监察统计技术的实施。3.2相关部门负责统计技术的应用实施。4工作程序4.1统计技术的确定品质部门负责组织相关部门人员(事业制造部门、生产技术部门)根据制品的特性来确定统计技术的使用范围，一般考虑：4.1.1影响制品的主要质量问题;4.1.2《控制计划》(FM-2-0203-01)等列出的产品关键特性;4.1.3顾客的要求，包括后续顾客和最终顾客;4.1.4必须便于操作者在现场使用;4.1.5统计技术确定后规定在《控制计划》上。第2页共7页第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共7页统计技术确定流程：否否是4.2统计技术的种类4.2.1计量型4.2.1.1定义：在概率统计理论中也称连续型随机変量，它是可以在数轴上连续取値的数据。4.2.1.2种类：a)Х-MR管理图是否为计量型数据是否为不良率样品容量ｐ图ｎｐ图或ｐ图使用检查表或折线图均値能否方便计算使用中位数图X-RX-MＲ使用ｕ图或ｃ图；（注：一般不使用）否是否为単値數是否対差値管理X-Ｒ图确定要制定的控制图的特性否否是是是是第3页共7页第2页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共7页b)Ⅹ-R管理图（中位数图）c)(X-bar)-R管理图d)检查表e)折线图4.2.2计数型4.2.2.1定义：在概率统计理论中也称离散型随机变量，它一般只在有限个数値上取値，在质量控制中最常用的计数型数据是只取两个数値中的一个，如０、１、合格、不合格、通过、不通过等。4.2.2.2种类a)不合格品率P图b)ｎｐ图及ｕ图、ｃｕ图（该３种图本公司暂不使用）4.2.2.3适用范围用来测量在一批检验项目中不合格品项目的百分数。4.2.3统计技术确定后，品质部门必须负责対现场操作人员进行培训，保证其完全掌握使用方法并正确实施。4.2.4其它本工场使用的统计技术参照《统计技术表》(附录一)。4.3统计技术的应用4.3.1统计技术确认后，由作业员收集数据并记录在《作业指导书》(XI-0902-01-XXX)中规定的统计记录用的记录表格上。4.3.2作业员计算各相关的数据。4.3.3统计点出现异常时，作业员须将异常情况报告制造组的工长进行现场分析，分析结果记录在相应的统计技术表上。4.3.4当制造部门无法单独解决异常时，制造组的组长将情况连络品质技术部门，由品质技术部门组织各部门协同处理。4.4计量型统计技术的应用指南4.4.1数据的收集～第4页共7页第3页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共7页4.1.1.1选择子组容量、频率、子组数。a)合理的子组的确定将决定控制图的效果,在控制图中，子组的容量是恒定的，在过程研究初期，n取４～５，通常取２～５件连续生产的制品;b)每隔一定的周期(如15min或每班两次)抽取子组初期研究中，通常是连续进行分组或在很短时间间隔抽取子组，対处于稳定状态的过程，抽取子组的周期可以延长，对正常生产进行监控的子组频次可以是每班两次，每小时１次等;c)足量的子组数可以确保发现变差的主要原因,一般情况下，一次过程研究的子组数等于一月的日期数，或包含的单値数大或等于1OO。4.4.1.2建立控制图并记录原始数据。4.4.1.3计算毎个子组的均値(X-bar)和极差(R)X1＋X2＋．．．．＋Xｎ‘nR＝X(max)－X(min)式中ｎ为子组容量。4.4.1.4选择控制图的刻度。X图刻度范围≧子组均値最大値与最小値差的２倍。R图刻度，从０到最大値之间范围≧初始阶段最大极差的２倍。4.4.1.5将均値X和极差R分别用标点的形式画在控制图上。如果是初始研究，需在控制图上标明。采集完一个研究过程的数据后(一月期)，计算控制线，并対超过控制线和不规则标点的原因进行分析改进。除去不规则点的子组数据后，重新计算控制线，作为下月的控制线，下月有不规则的点，需马上标记，并分析改进。再重新计算控制线，作为下月控制线，依此类推。原则上初始研究只有一次，但在设备更换，设计改变，...
