上海太通企业管理咨询有限公司程序质量管理手册

共 1 页 第 1 页1. 手册内容本手册系依据 ISO9001:2000«质量管理体系 要求»和本公司的实际相结合编制而成,包括:(1)公司质量管理体系的范围,它包括了 ISO9001:2000 标准的全部要求;(2)质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件;(3)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。2. 术语和定义本手册采用 ISO9001:2000«质量管理体系 基本原理和术语»的术语和定义。3.本手册为公司的受控文件,由总经理批准颁布执行。手册管理的所有公司 以外人员。均由质管部统一负责,未经管理者代表批准,任何人不得将手 册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时,应将手册交还质 管部,办理核收登记。4.手册持有者应使其妥善保管,不得损坏、丢失、随意涂抹。5. 在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到质管部;质管部应定期对手册的适用性、有效性进行评审;必要时对手册予以修改,执行«文件控制程序»的有关规定。 上海太通企业管理咨询有限公司编号：TTQP 01-05 TAI TONG 程序文件第 A 版 质量手册修改控制生效日期：2001.4.18共 1 页 第 1 页质量手册修改章节号修改条款修改日期修改人审核批准 TAI TONG 上海太通企业管理咨询有限公司编号：TTQP 01-06 程序文件第 A 版 公司概况生效日期：2001.4.18共 1 页 第 1 页公 司 简 介 TAI TONG 上海太通企业管理咨询有限公司编号：TTQP 01-07 程序文件第 A 版 公司组织机构图生效日期：2001.4.18共 1 页 第 1 页组织机构图 TAI TONG 上海太通企业管理咨询有限公司编号：TTQP 01-08 程序文件第 A 版 公司质量管理体系结构图生效日期：2001.4.18共 1 页 第 1 页质量管理体系结构图 TAI TONG 上海太通企业管理咨询有限公司编号：TTQP 01-09 程序文件第 A 版 质量管理体系过程职责分配表生效日期：2001.4.18共 1 页 第 1 页职责分配表 职能部门体系要求管理 层生产 部开发 部质管 部营销 部供应 部办公 室行政 部人事 部4 质量管理体系 ▲∆∆∆∆∆∆∆∆4.2.3 文件控制▲∆▲∆∆▲∆∆4.2.4 质量记录控制∆∆▲∆∆∆∆∆5.1 管理承诺▲∆∆∆∆∆∆∆∆5.2 以顾客为中心▲∆∆∆∆∆∆∆∆5.3 质量方针▲∆∆∆∆∆∆∆∆5.4 策划∆∆▲∆∆∆∆∆5.5 管理▲∆∆▲∆∆▲∆∆5.6 管理评审▲∆∆∆∆∆∆∆∆6.1 资源提供▲∆∆∆∆∆∆∆∆6.2 人力资源∆∆∆...