山西省信托投资公司培训体系设计方案北大纵横管理咨询公司二零零二年二月目录第一部分员工培训设计方案......................................1第一章总则......................................1第二章培训内容和形式.....................2第三章培训组织与管理.....................3第四章受训者的权利与义务..............4第五章培训计划与实施.....................5第六章培训成果呈报........................6第七章培训评估...............................6第八章培训费用...............................7第九章员工培训出勤管理规定..........7第二部分新员工培训设计方案...............................9第一章总则......................................9第二章培训管理...............................9第三章通识训练.............................10第四章部门内工作引导...................10第五章部门间交叉引导...................10第六章新员工培训评估...................11第三部分岗位技能培训设计方案.....................12第一章总则....................................12第二章高层管理人员的培训............12第三章中层管理人员的培训............13第四章一般员工的培训...................15第四部分员工外派培训设计方案.....................16第一章总则....................................16第二章外派培训人员资格...............16第三章外派培训处理程序...............16第四章外派培训人员工资...............17第五部分附件.............................................................................18附件1培训运作流程..........................18附件2需求调查表.............................19附件3计划外部门培训申请表............20附件4员工外派培训申请表...............21附件5员工培训评价表......................22附件6培训工作评价表......................23附件7在职培训计划表......................24附件8在职培训年度规划汇总表........25附件9在职培训费用申请表...............26附件10员工在职培训经历表..............27附件11在职培训总结表.....................28第一部分员工培训设计方案第一章总则第一条适用范围本设计方案适用于山西省信托投资公司(以下简称山西信托)的全体员工。第二条培训目的为了提高员工思想道德素质、专业技术水平和工作能力,达到提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展和山西信托可持续发展的目的,特制定本设计方案。第三条培训宗旨全员培训,终生培训。第四条培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。第五条培训原则山西信托对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。(一)系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。(二)制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。(三)主动性强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。(四)多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。(五)效益性员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,即有助于提升山西信托的整体绩效。第二章培训内容和形式第六条培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。(一)知识培训不断实施专业和相关专业的新知识培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。(二)技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在掌握理论的基础上,能在实践中灵活应用、发挥并不断提高岗位技能。(三)素质培训不断实施山西信托文化、价值观以及心理学、人际关系学、社会学等方面的培训,建立起山西信托与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。第七条培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。(一)内部培训1.新员工培训。具体内容见《新员工培训设计方案》。2.岗位技能培...