质量管理体系认证咨询师(1)VIP免费

中国认证人员与培训机构国家认可委员会质量管理体系认证咨询师培训课程准则第1版（试行）文件编号：CNAT-121发布日期：2004年06月04日©版权2003-中国认证人员与培训机构国家认可委员会第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共10页质量管理体系认证咨询师培训课程准则类别本文件为CNAT规范类文件。CNAT准则规定了CNAT运作其认证人员注册和培训认可项目时遵循的标准规范。本准则经CNAT批准发布。批准第1版实施日期：2004年06月16日编制：CNAT日期：2004年02月09日批准：CNAT日期：2004年06月04日联系电话：010-65994457传真：010-65994498电子邮箱：cnat@cnat.org.cn咨询及索取关于CNAT文件的咨询请与CNAT秘书处接洽。在CNAT网址www.cnat.org.cn上可获取本文件也可从CNAT秘书处获取这些文件的电子文本。版权©版权2004-中国认证人员与培训机构国家认可委员会第2页共10页第1页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共10页前言本准则由CNAT依据《CNAT质量管理体系咨询师注册准则》制定，同时参照了ISO10019《质量管理体系咨询师选择及其使用的指南》（DIS稿）中与咨询和咨询师有关的内容和GB/T19011─2003标准中的有关内容，目的是为希望取得CNAT咨询师注册资格的学员提供一个统一的国家承认的质量管理体系咨询培训标准。本准则供CNAT和培训机构使用。本准则制定时参考了ISO有关标准，并考虑了中国的国情及咨询对象、培训机构的要求。所有CNAT文件都用中文发布。标有最近发布日期的中文版CNAT文件是最确切的版本。CNAT秘书处将在CNAT网站上公布所有CNAT相关准则的最新版本。信息关于CNAT或CNAT认证人员培训认可的更多信息，请与CNAT秘书处联系：地址：北京市朝阳区朝外大街甲10号邮编：100020E-mail：cnat@cnat.org.cn第3页共10页第2页共10页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共10页1总则1.1本准则供CNAT和咨询师培训机构使用。本准则规定了对CNAT质量管理体系认证咨询师（以下简称QMS咨询师）培训课程的内容和结构的要求。CNAT将评审培训课程与本准则的符合性，并评审培训机构与CNAT《培训机构准则》的符合性。1.2CNAT对培训机构的认可包括两部分内容：质量管理体系的批准和所提供的每项课程的内容和结构的批准。两部分批准可以分别进行，也可以一并进行培训机构只有在质量管理体系及课程内容和结构均获得批准后，方可提供CNAT认可的课程。1.3本准则文件将与下列CNAT准则文件一同使用：《培训机构和培训课程评审准则》，该准则规定了CNAT在实施认可评审时使用的过程；《培训机构准则》，该准则规定了对培训机构质量管理体系的要求。1.4CNAT有权根据需要重新发布、修订准则。除非经CNAT批准，培训机构应在3个月内执行新发布、修订的准则。1.5除符合本准则要求以外，培训机构还应符合国家和/或地区的有关规定。2引言2.1CNAT-QMS咨询师培训课程对可能成为QMS咨询师的学员就认证咨询和咨询管理的理论和实践提供培训。课程内容覆盖CNAT相关注册准则中有关正规培训的要求，并使学员具备ISO10019中所描述的相应的能力。2.2培训课程的重点应集中在培训学员能根据GB/T19001、GB/T19011、ISO10019（适用版本）标准和其他有关的认证认可规范要求对质量管理体系进行认证咨询。2.3培训机构应━提供完整的质量管理体系认证咨询知识，使学员能识别和理解良好的咨询实践活动；━鼓励学员认真分析自我表现，作为提高有效的咨询技能的手段。3学习目标3.1总则成功地完成培训课程的学员应能够:━理解质量管理体系标准的内容和认证过程；━掌握认证咨询活动的步骤和内容；━掌握QMS咨询师应具备的基本咨询技能和咨询方法━了解与质量管理相关的专业知识并理解这些知识对质量管理体系的重要性；，━认识到掌握与咨询对象相关知识的重要性；3.2质量管理体系标准和认证过程：1）理解《质量管理体系基础和术语标准GB/T19000─2000》的内容，理解《质量管理体系要求标准GB/T19001─2000》条款的内容和意图及其与《质量管理体系业绩改进指南标准GB/T19004─2000》的关系；第4页共10页第3页共10页...