一、目录管理一
基本概念(一)产品产品是可用于销售的货品
他们具有名字、描述、图片、价格的属性
产品有3种重要类型:1
实物货品,比如书或白色中号衬衫,他们是需要仓储的;2
虚拟货品,比如“衬衫”,它并不实际存在,只是一个概念,因而不像实物货品那样可以说某个人买了一件白色中号衬衫
虚拟货品比如衬衫是指那些可以被买卖的实物货品的所有类型的统称,这样可以更容易的组织产品销售
举个例子,客户在购买衬衫的时候,首先她选择衬衫这一虚拟货品,然后你可以问她想要的尺码颜色等,完成之后就可以将这个特定的衬衫下订单了
这样就避免了给客户一个长长的包含所有颜色和尺码的衬衫列表了
虚拟货品不需要仓储
数字货品,比如可下载的音乐或是赠品卡,这一类货品也不需要仓储
不要混淆虚拟货品和数字货品
虚拟货品是对那些具有相同特征(比如尺寸颜色)的货品的统称
虚拟货品的一个具体实例可以是实物货品(比如衬衫),也可以是数字货品(比如可下载的音乐)
而数字货品是一类特殊的电子化的货品,不需要仓储
(二)特征特征描述了产品所具有的特性、属性等,比如颜色,尺码
在产品目录管理中,允许给你的产品定义你所想要的任何特征组
特征是与产品关联并应用于产品的
当前系统使用了下列主要的产品特征关系类型:1
可选特征允许客户在多个可选项中选择一个
比如衬衫可以有白色、蓝色、绿色、黄色等供选择
这些颜色就是变体产品“衬衫”的可选特征,客户购买时将被提示选择某一颜色
每一特定颜色都是一个实物产品的标准特征
这意味着白色是一个虚拟产品的可选特征但却是“白衬衫”这一实物产品的标准特征
(三)分类分类是为了方便客户而将一类产品组合在一起
一个分类可以是产品的组合,也是产品于子分类或是子分类之间的组合
这些产品或是子分类都可以有自己的描述或图片
(四)目录目录是对于组合分类非常有用的一个组合层次
目录仅是由分类构成
(五)产品商