办公自动化综合信息平台方案XXXXXX有限责任公司2003年6月办公自动化综合平台方案版本（1.0）目录1.前言....................................................................................................................................................32.办公自动化综合平台总体构架........................................................................................................33.系统建设策略....................................................................................................................................64.系统建设步骤....................................................................................................................................75.目前企业的应用需求........................................................................................................................76.企业门户的主要功能........................................................................................................................87.办公自动化系统的主要功能..........................................................................................................108.办公自动化综合信息系统的IT框架............................................................................................139.典型的办公自动化系统..................................................................................................................149.1.行政部分................................................................................................................................159.2.业务部分................................................................................................................................221.前言在目前政府机构及企事业单位大力改革的外部环境下，办公自动化对提高政府机关或企业各部门的办公效率，提高决策的科学性、正确性，提高综合管理水平和竞争能力都有着十分重要的意义。办公自动化的主要目的是通过电子计算机及其网络技术的应用，把以往需要人工处理或单机处理的业务，以及以往分散产生在各个业务系统中的数据，统一集成在综合的信息平台下，加速企业内部信息的交流，加强企业内部信息的交流及加强信息交流的可靠性，减轻内部工作人员的工作负担，提高内部工作人员的整体工作效率、辅助领导进行决策，对内、对外实现相关信息服务，实现企业的办公现代化、信息资源化、传输网络化和管理科学化。办公自动化系统在企业中的应用，一方面，实现日常工作流程的自动化，便于业务工作的协调、工作进程的跟踪、以及工作绩效的评估；另一方面，实现了企业内部信息和资源共享、内部信息的交流，提高了员工的业务能力，实现日常管理工作的无纸化办公，提高办事效率，降低企业成本。完整的办公自动化系统解决方案将企业内部与外部信息统一考虑，通过跨平台的信息集成和发布技术，为企业构造坚固和宽广的信息基石。2.办公自动化综合平台总体构架现代的办公自动化系统观点认为：办公实际上是人与人、人与部门、部门之间信息的共享、交换、组织、分类、传递及处理，活动的协调，从而达到企业整体目标的过程。传统的办公自动化多是指字处理系统、轻印刷系统、文档管理系统，无法实现信息的共享、交换、传递，无法实现单位、企业内部的协调，难以对非文本的如：声频、视频、图形、OLE对象、扫描图象等多媒体信息、超文本信息进行有效的处理。同时，传统的电子邮件系统没有对办公过程中的工作流提供良好的支持，难以根据不同的情况、不同的工作状态采取不同的措施，更好的跟踪事务的处理过程。因此，现代办公自动化系统更着重于提供办公信息的共享、交换、组织、传递监控功能，提供协同工作的环境。从这个意义上说，现代的办公自动化系统的作用相当于动物或人类的神经系统。目前成熟的基于客户/服务器结构的电子邮件系统和...
