华强CRM使用说明书引言深圳华强软件是一家致力于为企业提供信息化解决方案的高新技术企业。公司主要开发CRM客户关系管理系统。公司拥有强大的技术团队，优质的服务标准，可为贵公司提供各种订制化的软件服务。多年来在全体员工的共同努力下，一直保持快速,稳定的发展态势。深圳华强软件坚持“软件质量第一,服务质量第一”的发展战略。华强软件提供给客户的不仅仅高质量的软件产品，更重要的是提供一种高优质的服务。服务既包含产品培训指导服务，还包括售后技术支持服务，更具有企业订制服务，甚至于公司管理咨询等服务。我们坚信：服务将是今后软件发展的方向，因此华强不仅仅是软件，华强软件代表的更是高优质的服务。华强软件宗旨：“软件质量第一,服务质量第一”，自始至终全心全意服务于华强软件广大客户群，致力于引导国内中小型企业信息化建设，将华强产品立足于国内,走向国际。深圳华强软件经过多年的发展，相继推出更适应市场，更具特色，更易用的新产品，产品包括：华强CRM企业版、华强CRM专业版、华强CRM精简版、华强CRM免费版等中小企业管理CRM软件。广泛应用于工厂、超市、家电、汽配、机电、化妆品、建材、化工、医药、计算机、图书等多个行业。现拥有大量中小企业客户，并得到各界的一致好评。卓越的技术和管理团队才能造就卓越的产品。华强软件公司在快速、稳定发展的同时，大力开展与各方面的技术合作，提升华强软件团队的技术力量。“新创想，团队力”的企业理念保证了华强软件团队的战斗力和凝聚力。华强软件将以务实创新的精神，与中国企业携手并进，为推进中国企业的信息化进程而不懈努力。目录引言.........................................................................................1目录.........................................................................................2第1章华强客户关系管理系统简介.............................................................41.1华强客户关系管理系统的设计思想.......................................................41.2华强客户关系管理系统的特点...........................................................61.3华强客户关系管理系统功能概述.........................................................7第2章华强客户关系管理系统的安装、初始化..................................................112.1安装................................................................................112.1.1安装环境....................................................................112.1.2安装步骤....................................................................112.2初始化..............................................................................172.2.1登录系统....................................................................172.2.2用户、权限管理...............................................................182.2.3系统设置....................................................................222.2.4录入初始数据.................................................................24第3章华强客户关系管理系统-功能流程说明...................................................253.1客户关系管理部分结构图..............................................................253.2进销存部分数据流程图................................................................263.3软件数据流程说明....................................................................27第4章华强客户关系管理系统-基本操作演示...................................................294.1新增、修改、删除资料(编辑客户资料为例)..............................................294.2新增、修改、删除关联资料(编辑联系记录为例)..........................................314.3业务单据通用操作(以销售开单为例).......................................
