淘宝运营的那些事儿----分享人:乱世老师大家好
自问不是什么高手也不是老师
更算不上大师
只是想把自己的一些经验分享出去再回收回来提高自己
前几天的分享有点小乱
自己也在思考是不是只是授人以鱼,尔没有授人以渔
出差的这段日子自我反省了一下
觉得需要把一些套路上的东西系统的分享下
把一些淘宝或者电商中的事情系统的去分享下
希望能帮助大家,再回收回来的时候提升一下自己
不说那么多废话
今天要分享的是“淘宝运营的那些事情--战略规划”
个人以为电商运营节奏是四步走“战略规划--战术制定--任务分解--目标执行”
很多时候大家都在纠结一些开车与引流的问题
那么我很好奇的问大家战略上的东西你明确了么
你知道自己的目标阵地在哪里么
大多数都不知道
我只能说在战略不清晰的情况下你就去谈战术,效果不会很好
营销战略最主要的就是定位问题
如果我们把营销比喻成一场战争的话
那么就是你的排兵布阵的问题
引流也好视觉也好那些都是战术层面的问题
那么定位些什么
主要有以下几个问题
第一,我们的目标消费者是谁
第二,他们的需求是什么
第三,我们是什么
第四,为什么我们能更好满足消费者的需求
第五,我们有什么理由让消费者去相信我们
这些都是我们运营中需要回答的问题
常规的方法是"STP"S=(Segmentation)先做市场细分,把消费者按照收入、教育、年龄各种各样的条件做细分,把市场像切蛋糕一样切掉当切完之后我们就需要做的事情就是去选择
当我们细分也做完了
目标市场的选择也做完了
那么我们就需要去做最后一件事情,根据你选择的目标市场的特定需求去定位我们自己(POSTIONING)
那么整体的战略定位就是这样的逻辑“市场机遇分析--市场切入点选择--自我的营销定位”
如果我们没有清晰战略定位直接去纠结引流等一些问题
那么就相当于你在浪费你的炮弹,在不清楚敌人