电子商务综合作业Q_R服装生产企业欲开展电子商务,计划自己建设网站,开展在线直销业务。一、背景介绍国产品牌服饰不断发展壮大,市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下,众多服装厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分,小批量、多品种生产需求增加。与此同时,消费端对质量、款式、设计生产周期的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升,库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈,规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统服装行业市场的准入门槛。随着我国电子商务基础环境的日益成熟,服装业网络直销的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。并且,在服装网络直销领域已出现了多家成功运营的典范企业。然而,相对于部分欧美国家服装零售领域超过20%的市场份额属于网络直销的现状,我国服装业网络直销市场发展空间非常庞大。因此,无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商,网络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。二、可行性分析本研究的范围在B2C服装产业。㈠、发展环境PEST分析1、经济因素1)优势:a、国民经济和国民消费能力稳定增长;b、网上购物占网民总体消费比例不断增加;c、传统服装行业出口增速回落,内需市场成为主力:电子商务成为服装企业降低成本、拓展渠道、树立品牌的新选择。d、07年服饰跃居网购的第一品类:08年服饰行业网购交易量占整体销量的比重6%左右,渗透率远高于网购占社会消费零售总额比重1%。2)劣势:经济危机导致服装电子商务行业投资放缓。2、政治因素1)优势:a、国家十分重视电子商务行业发展;b、地方政府在法律、法规政策等方面给予了保障和支持。2)劣势:电子商务在法律法规建设方面相对滞后,没有形成一套监管体系,无集中监管部门,以保证网购的安全性。3、技术因素1)优势:a、网络基础设施建设日趋完善,中国网民普及率大大提高;b、Web浏览、数据库、电子支付、安全和认证等技术发展迅速,并且逐渐被网民所认可;c、电子商务系统解决方案技术提供商增多。2)劣势:物流体系的建设,售后服务的完善仍是电子商务发展的瓶颈。4、社会环境电子商务综合作业1)优势:a、中国网民规模位居世界第一,宽带普及初步达成;b、网购用户渗透率逐步提升;c、网民的网购意识得到提高,网购习惯逐渐培养起来。2)劣势:个人和企业信用评价相对滞后。㈡、行业市场容量根据CNNIC2010年7月份发布的第26次中国互联网络发展状况统计报告显示,网络购物成为中国网络应用中仅次于网上支付的发展最快的内容。如图一示。从网络娱乐、交流沟通、信息获取和商务交易四类网络应用的变化来看,商务类应用发展仍然最为突出。截至2010年6月,网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%,半年用户规模增幅分别为31.4%,36.2%和29.9%,增速在各类应用中排名前三。网络购物在主要网络应用中排名提升一位,使用率超过了论坛/BBS。图一9.12-2010.06各类网络应用使用率及增长率报告显示,截至2010年6月,网络购物用户规模达到1.42亿,使用率提升至33.8%,上浮了5.7个百分点,半年用户增幅达31.4%,详见图二网络购物用户规模较快增长,显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。随着中小企业电子商务的应用趋向常态化,网络零售业务日常化,网络购物市场主体日益强大。同时,2010年上半年,网络购物市场涌现出一些新的模式和机遇。首先,团购模式的兴起,显现出区域性电子商务服务发展的势头;其二,购物网站向手机平台平移,移动电子商务紧密布局;其三,B2C模式主流化发展,网络购物更加注重用户体验和安全保障等。另外,随着免运费价格战再次打响,通过媒体宣传和促销活动使网络购物加速向社会大众渗透。1电子商务综合作业图二09.12-2010.06网络购物用户对比㈢、行业成熟程度中国服装电子商务发展已有十多年的历史,经历了孕育期和起步期,目前处于快速发展期。其中,05年PPG的成立,开创了男装B2C直销新模式,带动了一大批男装B2C企业的出现,成为服装电子商务起步的标志性事件。此后,07-08年,服装电子商务步入爆发...